Persaingan di industri asuransi jiwa dan umum semakin ketat saja. Hal ini menuntut para pemain di industri tersebut terus melakukan inovasi, baik dalam produk dan layanan. Tapi, itu saja juga belum cukup, penempatan sumber daya manusia yang tepat di level top manajemen juga menjadi kunci penting.
Ditambah lagi, perkembangan dunia teknologi informasi sedemikian pesat dan menjadi makanan sehari-hari orang muda yang merupakan pasar utama sekarang ini. Untuk menyambut tantangan inilah Adira Insurance melakukan penataan pada susunan direksinya.
Secara umum, para direksi di Adira Insurance ini umurnya tergolong muda. Hal ini juga untuk mengikuti pertumbuhan pasar anak muda yang punya karakter berbeda dengan generasi sebelumnya. Chief Executive Officer Adira Insurance Indra Baruna mengatakan bahwa dulu susah untuk mendapatkan tenaga muda di industri asuransi. “Sekitar sepuluh tahun lalu, jangankan menawarkan produk asuransi, mencari profesional yang mau kerja di industri ini pun susah,” katanya.
Tidak hanya menempatkan direksi muda, Adira Insurance juga melakukan rotasi beberapa posisi di level direksi. Selain itu, menempatkan posisi risk officer ke level chief. Tidak banyak perusahaan asuransi yang menempatkan posisi ini di level direksi. Bagi Adira Insurance, risk officer itu penting bagi keberlanjutan bisnis perusahaan.
Rotasi yang dilakukan Adira Insurance adalah menempatkan orang yang dulunya berada di posisi HR &IT ke posisi bisnis. Menurut Indra, bisnis produk kesehatan untuk segmen korporat di Adira Insurance tumbuh pesat. Untuk itu, dibutuhkan orang yang bisa mengerti bahasa dunia HR. Sehingga, ditunjuklah Dedi Nathan yang sebelumnya orang HR sebagai Chief Marketing Officer untuk pasar korporat.
Kemudian, ada rotasi juga antara operasional dengan sales. Donni Gandamana yang sebelumnya ada di sales sekarang menjadi Chief Operating & IT Officer. Sebaliknya, posisi yang ditinggalkannya diisi oleh Auralusia Rimadiana yang sebelumnya kepala operasional, sekarang menjad Chief Sales & Distribution Officer. Sedangkan Wayan Pariama tetap menjadi Chief Marketing Officer yang bertanggung jawab mengembangkan bisnis commercial dan small medium business (SMB).
Indra mengatakan perubahan komposisi direksi ini tujuannya agar terjadi transfer informasi dan pengalaman. Di sisi lain, bisa saling melengkapi dan mendukung bila terjadi kendala. Selengkapnya susunan direksi Adira Insurance:
| Chief Executive Officer | : Indra Baruna |
| Chief Operating & IT Officer | : Donni Gandamana |
| Chief Marketing Officer | : Dedi Nathan |
| Chief Sales & Distribution Officer | : Auralusia Rimadiana |
| Chief Underwriting Officer | : Rismauli Silaban |
| Chief Marketing Officer | : Wayan Pariama |
| Chief Risk Officer | : Meryati |
| Chief Finance & Strategic Officer | : Meilani Setiawan |