Pindah Kantor Baru, Allianz Unjuk Komitmen Lindungi Nasabah Indonesia
Allianz Indonesia menggelar peresmian kantor pusat baru yang sudah efektif beroperasi sejak tanggal 1 Maret 2022 lalu. Seremoni tersebut digelar dalam ruang kerja baru tersebut, yang berada di komplek World Trade Center, Jakarta Pusat pada Rabu (13/7/2022). Acara itu juga dihadiri oleh perwakilan regulator maupun manajemen Allianz Group di tingkat Asia Pasifik.
Peresmian kantor baru Allianz Indonesia menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menjalankan bisnis serta menghadirkan perlindungan bagi lebih banyak nasabah. Bahkan, Indonesia disebut sebagai salah satu negara pasar Allianz yang mampu tumbuh secara signifikan dalam kondisi pandemi, terlepas dari tantangan dan dinamika selama kurun waktu dua tahun terakhir.
“Kepindahan ini merupakan wujud nyata dari strategi kami melindungi masyarakat Indonesia, serta bentuk dukungan bagi regulator dalam meningkatkan penetrasi dan literasi asuransi di Indonesia. Selain itu, kami juga melakukan transformasi digital dan proses kerja agar memberikan proteksi dan layanan terbaik bagi nasabah,” kata David Nolan, Country Manager & Direktur Utama Allianz Life Indonesia, melalui keterangan tertulis yang diterima Marketeers.
Fasilitas kantor baru Allianz Indonesia ini, tidak hanya disiapkan sebagai ruang kerja pusat kegiatan operasional perusahaan. Dalam bangunan yang sama, juga terdapat ruang layanan nasabah atau Customer Walk-In Centre dengan ukuran luas serta memakai konsep ruang terbuka dan modern. Ruang tersebut dapat digunakan melayani nasabah Allianz Life, Allianz Utama, maupun Allianz Syariah.
Semangat memberi layanan pelanggan secara penuh hendak diwujudkan Allianz Indonesia, termasuk saat pindah menuju alamat pusat operasionalnya yang baru. Sarana tersebut juga dimaksudkan agar Allianz Indonesia dapat selalu merespons secara cepat kebutuhan pasar, sehingga mampu menghadirkan layanan dan solusi tepat bagi nasabah.
“Kami percaya pengalaman berasuransi yang baik dari nasabah akan menghasilkan kinerja perusahaan positif, juga mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia,” ujar Sunadi, Presiden Direktur Allianz Utama Indonesia, yang turut hadir dalam peresmian kantor baru tersebut.
Allianz Life Indonesia membukukan pemasukan dari gross premium return atau premi kotor sebesar Rp 3,8 triliun untuk periode kuartal I tahun 2022 ini. Total aset yang mereka miliki mencapai Rp 42,8 triliun, sekaligus memiliki rasio risk-based capital (RBC) sebesar 405% pada tahun 2021. Catatan tersebut melebihi ketentuan regulator, dalam hal ini Otoritas Jasa Keuangan (OJK), terkait RBC yang berada di kisaran 120%.
Editor: Ranto Rajagukguk