Menyambut bulan Ramadan dan Idulfitri, DFI Nusantara telah bersiap memberikan layanan dan beragam kampanye menarik melalui unit bisnisnya yakni Guardian dan IKEA Indonesia. Strategi itu dilakukan untuk menghadirkan peningkatan pengalaman konsumen atau customer experience (CX).
Sebagaimana diketahui, Ramadan merupakan momen istimewa bagi masyarakat Indonesia untuk berkumpul bersama dengan orang tercinta dan merayakan kemenangan. Dalam momen spesial ini, Diky Risbianto selaku Head of Communications and Corporate Affairs PT DFI Retail Nusantara Tbk mengungkap bahwa pihaknya akan meluncurkan berbagai program dan penaawaran menarik selama Ramadan lewat Guardian dan IKEA Indonesia.
“Sebagai perusahaan ritel yang selalu berinovasi, kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menemukan apa yang mereka butuhkan, baik itu untuk kesehatan dan kecantikan dari Guardian, ataupun kebutuhan perabotan rumah tangga dari IKEA yang dapat memperindah suasana rumah mereka untuk menyambut Ramadan dan Lebaran,” ujar Diky Risbianto dalam konferensi pers PT DFI Retail Nusantara Tbk di Jakarta, Kamis (27/2/2025).
Penjualan Meningkat di Bulan Ramadan
Malvin Tarigan, Head of Marketing Guardian Indonesia, mengatakan pihaknya terus mencatatkan pertumbuhan penjualan di momen Ramadan setiap tahunnya. Oleh sebab itu, dirinya menargetkan pertumbuhan bisnis yang lebih tinggi dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
BACA JUGA Gandeng Guardian, mise en scène Buka Pop-Up Store di Central Park
“Di bulan Ramadan ini, Guardian berkomitmen untuk mendukung pelanggan dalam merayakan momen penuh berkah ini dengan memberikan produk kecantikan dan kesehatan berkualitas tinggi. Dengan berbagai promo dan aktivitas menarik, kami berharap dapat memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan untuk semua pelanggan kami,” terang Malvin.
Hal serupa pun terjadi pada IKEA Indonesia. Ririn Basuki, PR & Communication Manager IKEA Indonesia mengungkap bahwa beberapa jenis produk kerap mengalami peningkatan penjualan selama bulan Ramadan, seperti sofa, meja makan, dan kebutuhan dapur.
“Ramadan adalah saat yang penuh makna untuk berkumpul bersama keluarga. Di IKEA, kami ingin membantu pelanggan memperindah rumah mereka dengan harga yang terjangkau, sehingga mereka dapat menikmati waktu berkualitas bersama orang-orang tercinta,” kata Ririn.
BACA JUGA Bangun Kedekatan Pelanggan, IKEA Hadirkan Bonding Instruction
Diky menekanka bahwa DFI Nusantara tidak hanya fokus pada produk dan layanan, tetapi juga pada pengalaman berbelanja yang menyenangkan bagi pelanggan.
Komitmen untuk selalu menyediakan produk berkualitas dan harga terjangkau, serta mendukung masyarakat Indonesia dalam merayakan Ramadan dan Idul Fitri dengan cara yang lebih baik, adalah prioritas utama DFI Nusantara.
“Kami berharap produk dan program yang kami tawarkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan dalam merayakan bulan Ramadan dan menyambut Idul Fitri dengan penuh kebahagiaan. Melalui Guardian dan IKEA, kami ingin memastikan setiap pelanggan dapat merasakan kemudahan dalam berbelanja dan mendapatkan kualitas terbaik di momen yang penuh makna ini,” tutup Diky.
Editor: Eric Iskandarsjah Z