J&T Express, perusahaan logistik aktif menjemput bola untuk menyatukan konsumen melalui kegiatan brand activation. Dengan cara tersebut, perusahaan berhasil menjadi top of mind perusahaan jasa pengiriman barang di kalangan anak muda sekaligus meraih penghargaan Marketeers Editor’s Choice Awards (MECA) 2023 kategori Brand Activation of The Year.
Sebagai informasi, Marketeers Editor’s Choice Award sendiri merupakan annual event Marketeers yang memberikan apresiasi bagi merek yang dinilai telah melakukan terobosan dalam pemasaran secara kreatif, inovatif, sekaligus berdampak selama satu tahun terakhir sehingga perusahaan mampu bertahan dalam kondisi sesulit apa pun.
BACA JUGA: Bidik Segmen Komunitas, J&T Express Gelar Connect Fest
Herline Septia, Brand Manager J&T Express menuturkan cara tersebut diambil mempertimbangkan strategi pemasaran yang lebih dinamis sehingga bisa menjadi diferensiasi dengan para pesaingnya. Salah satu brand activation yang sukses digelar yaitu kegiatan olahraga J&T Connect Run.
Kegiatan ini berhasil mendatangkan 2.500 peserta di stadion Gelora Bung Karno, Jakarta. Tidak hanya itu, J&T juga turut memberdayakan penyandang disabilitas dengan mendonasikan keuntungan dari kegiatan tersebut.
BACA JUGA: Kampanye J&T Express Connect Bangun Citra Lebih Muda dan Hangat
Kesuksesan acara tersebut tidak hanya terpotret dari jumlah peserta yang hadir, melainkan dari sentimen positif di media sosial yang sangat besar. Tercatat, kegiatan J&T Connect Run mampu meraih impressions lebih dari 8,2 juta dengan total reach mencapai lebih dari 5,2 juta.
“Olahraga itu kan bisa menyatukan semua orang, jadi kami mencoba instrumen-instrumen yang dekat dengan hobi, komunitas, dan kegemaran target pasar. Pada kegiatan ini, sebanyak 2.500 tiket mampu terjual hanya dalam waktu sembilan hari,” ujar Herline.
Herline menambahkan guna mengukur tingkat kesuksesan, perusahaan melakukan survei kepada para peserta untuk mengetahui ketertarikan mereka mengikuti kegiatan serupa di lain waktu. Hasilnya, sebanyak 93% peserta sangat tertarik mengikuti J&T Connect Run selanjutnya.
Kemudian, sebanyak 21% menjawab akan mengikuti J&T Connect Run selanjutnya dan 7% lainnya ragu-ragu. Di sisi lain, hanya ada 2% yang tidak mau mengikuti kegiatan selanjutnya serta hanya 1% tidak mau mengikuti J&T Connect Run selanjutnya.
“Kami pernah ada kegiatan J&T Connect Fest yang merupakan rangkain event setelah J&T Connect Run banyak yang return order. Ini menunjukkan loyalitas pelanggan untuk event sudah sangat bagus kemungkinan besar mereka juga memakai produk jasa kami,” ucapnya.
Editor: Ranto Rajagukguk