PT Astra Auto Digital lewat brand SEVA -sebagai platform pencarian mobil baru dari berbagai brand Astra-, menambahkan layanan baru, yaitu layanan pengurusan surat kendaraan secara online untuk konsumen di wilayah Jadetabek (Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi).
CEO SEVA Handoko Liem mengatakan, SEVA berkomitmen untuk memberikan layanan menyeluruh termasuk pada kualitas purna jual.
“Melalui layanan pengurusan surat kendaraan secara online, harapannya konsumen mendapatkan pengalaman pengurusan surat kendaraan secara mudah, aman, dan nyaman,” kata Handoko Liem dalam keterangan pers kepada Marketeers, Jumat (30/6/2023).
Layanan surat kendaraan yang dihadirkan ini bertujuan untuk memperkuat layanan bagi konsumen. Sehingga, konsumen yang
membeli mobil baru di SEVA dapat melakukan pembayaran pajak maupun pengurusan surat kendaraan di masa yang akan datang dengan mudah.
SEVA menyediakan berbagai layanan lengkap untuk pengurusan surat kendaraan roda dua dan roda empat yang mencakup pengurusan STNK dan BPKB baru kendaraan untuk perorangan dan perusahaan, perpanjang STNK tahunan dan lima tahunan untuk kendaraan. Selain itu, hadir pula layanan balik Nama STNK dan BPKB untuk kendaraan dan blokir plat kendaraan yang sudah terjual atau berpindah kepemilikan.
BACA JUGA: Astra Auto Digital Perkenalkan Campaign Baru SEVA
“Selain itu, kami juga melayani mutasi atau cabut berkas dari wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan dan Bekasi dan mutasi submit berkas ke wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Tangerang Selatan dan Bekasi,” ucapnya.
Diharapkan, layanan baru ini mampu memberikan nilai tambah bagi konsumen. Sekaligus, menegaskan keunggulan SEVA sebagai platform pencarian mobil baru dari berbagai brand Astra yang menyesuaikan dengan kemampuan keuangan konsumen.
BACA JUGA: Astra Life Luncurkan Flexi Saving, Perluas Variasi Produk Asuransi Digital
“Sebagai bagian dari ekosistem Astra, kami menyajikan pengalaman pembelian mobil yang didukung dan terintegrasi dengan agen pemegang merek Astra, diler Astra, serta perusahaan pembiayaan dan Asuransi Astra. Hal ini menjadi keunggulan SEVA untuk menjadi platform pencarian mobil baru secara mudah, aman dan nyaman, serta terpercaya dengan jaminan kualitas Astra,” kata dia.
SEVA sendiri nantinya juga akan kembali menjadi salah satu unit bisnis Astra Financial yang terlibat dalam GIIAS 2023.
Dalam salah satu pameran otomotif terbesar di Indonesia itu, SEVA akan terlibat bersama layanan pembiayaan kendaraan roda empat Astra Credit Companies (ACC) dan Toyota Astra Financial Services (TAF), layanan pembiayaan kendaraan roda dua (FIFGROUP), layanan asuransi (Asuransi Astra dan Astra Life), Fintech (Maucash), E-Money (AstraPay) serta Wealth techapp (Moxa).
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz