Somethinc berkomitmen untuk terus memberdayakan reseller melalui program edukasi mereka, Somethinc Class. Program yang menjadi pertemuan langsung perdana Somethinc bersama reseller di seluruh Jabodetabek.
Program ini juga sekaligus bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan kemampuan para reseller dalam membangun loyalitas dan kepercayaan konsumen. Somethinc yakin kepercayaan konsumen menjadi nomor satu untuk bisnis produk kecantikan karena produk tersebut langsung diaplikasikan ke wajah.
Kami sadar, rekomendasi orang sekitar seperti word of mouth, adalah strategi komunikasi pemasaran yang tepat untuk membangun kepercayaan konsumen. Bagi Somethinc, reseller merupakan partner kami, karena mereka yang berinteraksi langsung dengan konsumen,” ujar Co-Founder dan Presiden Somethinc Marsela Limesa.
Somethinc Class menghadirkan edukasi produk Somethinc yang lebih mendalam, termasuk memperkenalkan 120 produk make up. Ada pula tips bersama ahli make up untuk diterapkan reseller saat membantu konsumen dalam memilih produk serta ruang diskusi bersama founder Somethinc, Irene Ursula.
Program ini melanjutkan program upskilling yang diselenggarakan Somethinc secara berkala, antara lain tentang marketing dan digital skill, serta penentuan pricing yang seimbang untuk memastikan reseller mendapatkan harga terbaik.
Dalam sesi diskusi, Irene Ursula, founder Somethinc mengungkapkan bahwa dirinya memulai bisnis dari reseller. Dukungan dan koneksi yang diterima juga menjadi kekuatan untuk Irene berani membuat brand Somethinc yang kini telah memiliki ratusan SKU atau jenis produk.
“Dari perjalanan mengembangkan Somethinc tiga tahun yang lalu, kami menyadari koneksi yang salah satunya terbangun lewat reseller ini punya peran penting bagi Somethinc,” jelas Irene.