Perempuan berpengaruh besar dalam keputusan pembelian, termasuk yang sudah berumah tangga. Sudah menjadi pengetahuan umum bahwa perempuan memegang peranan chief financial officer (CFO) dalam keluarga.
Hal ini tercermin pada survei yang dilakukan oleh Yankelovich Monitor & Greenfield Online. Berdasarkan survei tersebut, perempuan menyumbang sebanyak 85% dari semua pembelian.
Dengan tingginya angka tersebut, merek tidak mengabaikan kelompok ini. Ada banyak hal yang bisa dilakukan, termasuk menggunakan pemasaran komunitas (community marketing).
MS GLOW, brand kecantikan lokal membentuk komunitas, yakni Komunitas Seller Resmi MS GLOW. Hingga kini, merek ini sudah memiliki lebih dari 70.000 anggota yang turut menjadi mitra bisnis MS GLOW yang didominasi oleh kaum perempuan.
BACA JUGA: MS Glow Bersama Kemenparekraf Hadirkan Mudik Bareng 2023
Shandy Purnamasari, Founder MS GLOW mengungkapkan perjalanannya sebagai pebisnis perempuan tidak mudah. Namun, ia ingin mematahkan stigma dan membuktikan perempuan bisa menjadi entrepreneur yang sukses.
Sebab itu, melalui merek ini, ia juga memiliki misi untuk memberdayakan perempuan atau empowering women melalui produk-produknya. Sebagai bukti nyata dalam mendukung pemberdayaan perempuan, merek ini pun membuka Komunitas Seller Resmi MS GLOW.
Dalam hal ini, Shandy mengajak para perempuan di seluruh Indonesia untuk bergabung dan menjual produk MS GLOW. Hal tersebut juga ia lakukan agar MS GLOW dapat menjangkau masyarakat Indonesia dari berbagai wilayah.
“Pasar kami sebenarnya sangat luas. Akan tetapi, kami masih sulit menjangkau berbagai daerah di Indonesia. Maka dari itu, kami buat jaringan penjualan. Sampai saat ini, sudah ada lebih dari 70.000 penjual perempuan yang menjual produk MS GLOW dari berbagai wilayah di Indonesia,” ujar Shandy.
Adanya Komunitas Seller Resmi tersebut akhirnya turut membantu dalam penjualan produk MS GLOW berdasarkan survei yang dilakukan oleh Compas pada Juli 2021. Data penjualan MS GLOW di salah satu platform digital pada bulan tersebut menunjukkan salah satu reseller meraih total penjualan tertinggi dari produk merek tersebut, dan berhasil mendatangkan penjualan sekitar Rp 5,12 miliar. Hal ini menandakan komunitas tersebut sangat berpengaruh terhadap penjualan produk merek.
BACA JUGA: Community Marketing Jadi Cara Suzuki Perkenalkan New XL7 Hybrid
Dari kasus ini, tampak jelas komunitas para ibu menjadi salah satu komunitas yang sangat strategis bagi merek karena kekuatan perempuan, terutama ibu rumah tangga, dalam keputusan pembelian keluarga.
Editor: Ranto Rajagukguk