Survei Indikator: Kepuasan Kinerja Sektor Transportasi Capai 88,2%

marketeers article
Ilustrasi transportasi umum. (FOTO: Kemenhub)

Lembaga survei bernama Indikator baru saja melakukan survei tingkat kepuasan terhadap kinerja Kementerian Perhubungan (Kemenhub). Survei itu pun menggambarkan bahwa masyarakat cukup puas dengan pelayanan publik di sektor transportasi.

Adita Irawati, Juru Bicara Kemenhub mengatakan survei Indikator menyebutkan tingkat kepuasan terhadap kinerja lembaga ini berada di angka 88,2% dalam jajak pendapat pada rentang waktu 20-24 Juni 2023 dengan responden sebanyak 1.220 orang.

“Hasil survei tersebut menurut kami menunjukkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja pak Budi Karya Sumadi sebagai Menteri Perhubungan cukup tinggi. Bagi kami, hal ini menunjukkan ada apresiasi yang tinggi dari masyarakat terhadap kerja-kerja Kemenhub dan Menhub yang fokus menjalankan tugas meningkatkan konektivitas transportasi di Indonesia,” kata Adita Irawati dikutip dari website Kemenhub, Rabu (9/8/2023).

BACA JUGA:  Jokowi Tekankan Keamanan dan Keselamatan Perjalanan Saat Uji LRT

Menurutnya, kepuasan dalam survei itu didorong oleh kinerja Kemenhub yang telah menyelesaikan proyek strategis nasional (PSN) antara lain di sektor udara, pembangunan Bandara YIA Kulonprogo, Bandara Komodo Labuan Bajo, dan Bandara Lombok Praya. Kemudian di sektor laut, PSN yang telah diselesaikan adalah Pelabuhan Multipurpose Labuan Bajo, Pelabuhan Terminal Kijing, Pelabuhan Sanur, dan Pelabuhan Patimban. 

Selanjutnya, di sektor kereta api yaitu LRT Sumsel, KA Makassar-Parepare tahap 1, dan Kereta Bandara YIA.

BACA JUGA:  RI Mengajak Arab Saudi Tingkatkan Kerja Sama Layanan Transportasi

Tugas lain yang telah dijalankan adalah program Tol Laut melalui penyediaan kapal-kapal yang terjadwal, dalam rangka mengurangi ketimpangan harga bahan pokok di Indonesia Timur. Beberapa daerah yang sudah berjalan dengan baik, seperti misalnya di Morotai, Merauke dan sejumlah daerah lainnya.

Selain proyek strategis yang sudah diselesaikan, Kemenhub juga tengah berupaya menyelesaikan sejumlah proyek strategis nasional terkait transportasi seperti LRT Terintegrasi Jabodebek, Kereta Cepat Jakarta-Bandung, Makassar New Port, dan sejumlah proyek lainnya.

“Penanganan arus mudik dan balik lebaran juga menjadi salah satu kinerja Menhub Budi Karya yang mendapatkan apresiasi dari masyarakat berdasarkan hasil survei. Selain beliau juga berhasil mengendalikan pergerakan transportasi di masa pandemi Covid-19 agar tetap berjalan dengan selamat, aman dan juga sehat,” tuturnya.

Editor: Ranto Rajagukguk

Related