Tidak hanya fokus menargetkan perusahaan besar, para pelaku di industri SaaS juga menyasar para pemain di usaha mikro, kecil, dan menengah (UKM). Terlebih lagi di situasi saat ini, UKM menjadi sektor penting yang harus dibantu untuk kembali pulih. Banyak dari mereka yang mengalami kesulitan untuk mendigitalisasi sistem operasional karena minimnya informasi.