Telkomsel Catat Lonjakan Trafik hingga 54 Pentabyte Saat Pemilu 2024
Telkomsel mencatat lonjakan trafik layanan data atau payload mencapai 54,14 Petabyte pada saat Pemilu 2024 pada Rabu (14/2). Angka tersebut meningkat 8,41% dibandingkan dengan rerata payload pada hari biasa tahun 2024.
“Sebagai perusahaan telekomunikasi digital terbesar di Indonesia, Telkomsel konsisten dalam mendukung program-program pemerintah. Khususnya dalam memastikan kenyamanan komunikasi dan pengalaman digital pelanggan di seluruh wilayah Indonesia,” kata Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel Saki H. Bramono dalam siaran pers, Selasa (20/2/2024).
Saki melanjutkan, Telkomsel juga berhasil memastikan kesiapan infrastruktur jaringan untuk menjamin kelancaran pelaksanaan Pemilu Serentak 2024, sehingga seluruh layanan komunikasi digitalnya berjalan lancar tanpa gangguan atau kendala yang berarti.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital Telkomsel selama Pemilu 2024 disebabkan oleh peningkatan aktivitas pelanggan dalam pemanfaatan layanan digital seperti akses video hingga 13,20%, media sosial hingga 9,80%.
Peningkatan juga terjadi pada layanan komunikasi (chat dan pesan) 4,56%, penjelajahan web hingga 9,40%, dan permainan hingga 17,70%.
Sehari menjelang pemungutan suara, Telkomsel juga mencatat peningkatan trafik layanan suara hingga 10,4% dibandingkan dengan rerata harian tahun 2024.
BACA JUGA: Telkomsel Gandeng Google Kembangkan Layanan RCS, Sasar Pasar B2B
Sedangkan untuk trafik layanan SMS tercatat menurun 5%, sesuai dengan tren telekomunikasi terkini. Telkomsel juga mencatat peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/platform digital favorit seperti TikTok (naik 21%), Instagram (naik 13,7%), WhatsApp (naik 6,5%), Facebook (naik 6,2%), dan YouTube (naik 4,2%).
Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut, yang di antaranya didorong oleh distribusi informasi terkait Pemilu dan akses hasil Quick Count, turut berkontribusi terhadap pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen Pemilu 2024 di sejumlah titik keramaian dibandingkan hari biasa.
Contohnya, trafik di sekitar titik KPU Kabupaten Merauke naik sekitar 269,6%, STO Samarinda naik sekitar 128,2%, KPU Kabupaten Boven Digoel naik sekitar 42,9%, KPU Daerah Bener Meriah naik sekitar 37,2%, dan KPU Daerah Samosir naik sekitar 23,5%.
BACA JUGA: Fokus Raih Profit, Anak Usaha Telkomsel Raih Pendapatan Puluhan Miliar pada 2023
Optimalisasi jaringan telah dilakukan pada 680 titik keramaian, termasuk titik operasional KPU, Bawaslu, hingga lokasi penting lainnya.
Telkomsel juga menyiapkan 13 Posko yang tersebar di seluruh wilayah kerja perusahaan untuk memonitor kesiapan jaringan secara intensif dan real-time.
“Komitmen Telkomsel untuk hadir bersiaga mendampingi para pelanggan dalam menyongsong dan melaksanakan Pesta Demokrasi dengan aman, nyaman, dan damai melalui kesiapan jaringan broadband terdepan dan terluas adalah sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI untuk dapat terus menjaga Quality of Service (QoS) selama perhelatan Pemilu 2024,” tutup Saki.