Telkomsel resmi melakukan rebranding besar terhadap layanan prabayar SIMPATI dalam rangka merayakan hari jadinya yang ke-30. Langkah ini menandai evolusi dari produk ikonik yang sudah hadir sejak tahun 1997.
Kini, SIMPATI tampil dengan wajah dan pendekatan baru yang lebih personal, mengusung kampanye bertajuk #TerbaikUntukmu sebagai wujud komitmen dalam menghadirkan layanan yang relevan dan customer-centric.
Vice President Brand and Marketing Communications Telkomsel Abdullah Fahmi menjelaskan perubahan ini bukan sekadar pergantian nama, tetapi penyegaran menyeluruh terhadap nilai dan pengalaman pelanggan.
“SIMPATI kini menjadi brand utama untuk pelanggan prabayar yang menyatukan seluruh keunggulan layanan Telkomsel. Ini adalah bentuk adaptasi atas kebutuhan pelanggan yang terus berkembang,” ujarnya dalam acara ulang tahun Telkomsel ke-30 yang digelar di Telkomsel Smart Office, Jakarta Selatan, Senin (26/5/2025).
BACA JUGA: Telkomsel Ajak Startup Manfaatkan AI Lewat NextDev ke-10
Fahmi juga menambahkan bahwa SIMPATI kini tidak hanya menawarkan layanan dasar telekomunikasi, tetapi juga berbagai benefit gaya hidup digital. Pelanggan dapat memilih satu dari 24 manfaat yang ditawarkan, seperti kuota streaming, voucher belanja, langganan hiburan, dan lainnya yang bisa diubah setiap bulan.
Sebagai bagian dari kampanye ini, Telkomsel juga menggelar program 30 Tahun, 30 Kejutan, yang akan berlangsung mulai 26 Mei hingga 26 Juni 2025. Dalam periode tersebut, pelanggan bisa menikmati berbagai promo spesial, termasuk diskon kuota data dan paket bundling menarik.
Rebranding ini akan secara otomatis menggantikan Telkomsel pada pelanggan prabayar yang sudah ada. Pelanggan tak perlu datang ke GraPARI untuk mengurus pemindahan dari Telkomsel prabayar ke SIMPATI. Sementara itu, untuk pelanggan pascabayar akan tetap menggunakan brand Telkomsel Halo.
Untuk harga, SIMPATI menawarkan paket dengan layanan mulai dari 3GB hingga 13GB, dengan harga mulai dari Rp 30.000 hingga Rp 100.000. Masa berlaku paket memiliki durasi sama, yakni satu bulan.
BACA JUGA: Tiket LEGOLAND Malaysia Diskon 22% Untuk Pelanggan Telkomsel, Ini Caranya
Pelanggan fixed broadband, dan layanan produk Telkomsel yang lain juga berkesempatan mendapat promo-promo selama periode 30 Tahun, 30 Kejutan.
Editor: Ranto Rajagukguk
