Telkomsel Orbit mengawali tahun 2022 dengan berinovasi untuk mengoptimalkan layanannya. Berbekal prinsip customer centric, beragam inovasi produk menjadi upaya Telkomsel Orbit dalam mendukung setiap aktivitas digital masyarakat. Salah satunya melalui program pascabayar Halo x Orbit.
Head of Home LTE Project Telkomsel Arief Pradetya mengatakan Telkomsel Orbit akan mendukung seluruh pelanggan agar selalu produktif melalui inovasi produk dan layanan yang customer centric.
“Telkomsel Orbit terus berkomitmen untuk #BukaSemuaPeluang dari rumah dan dari mana pun dengan menghadirkan skema pascabayar Halo x Orbit dan memberikan ragam ekstra keuntungan,” Ujar Arief.
Skema pascabayar Halo x Orbit menghadirkan dua pilihan paket data bulanan, keduanya akan mendapatkan ekstra paket data FantaSix sebesar 25 GB/bulan selama enam bulan. Produk pascabayar Halo x Orbit bisa didapatkan di seluruh GraPARI di Indonesia. Namun, hanya bisa digunakan oleh pengguna baru atau pengguna eksisting yang menginginkan modem Halo x Orbit dengan tipe modem Telkomsel Orbit 4G/LTE.
Melalui situs myorbit.id dan aplikasi MyOrbit, Telkomsel Orbit memberikan kemudahan bagi pelanggan dan masyarakat dalam melakukan pengecekan lokasi jangkauan, pembelian dan pembayaran, hingga aktivasi modem Orbit secara instan dan mandiri. Selain itu, khusus untuk pengguna Halo yang ingin memiliki modem Orbit pascabayar, terdapat fitur One Bill sehingga pengguna dapat melakukan pembayaran melalui satu nomor Halo utama dengan menambahkan nomor Orbitnya ke dalam nomor-nomor anggota (child number).
“Komitmen tersebut juga menjadi bagian dari upaya Telkomsel Orbit dalam menghadirkan berbagai kemudahan dan keunggulan dari perangkat modem internet rumahan berteknologi terdepan yang dapat mendorong adopsi konektivitas digital berkualitas bagi seluruh segmen keluarga Indonesia,” tutup Arief.
Berkat inisiatif dan pencapaian atas komitmen tersebut, Telkomsel Orbit berhasil meraih penghargaan ‘Gold Winner’ untuk kategori Brand Campaign of The Year 2022 pada ajang WOW Brand 2022 yang diselenggarakan oleh MarkPlus, Inc.
Hingga saat ini, Telkomsel Orbit telah dipercaya oleh lebih dari 500.000 pelanggan yang tersebar di seluruh Indonesia. Kepercayaan dari masyarakat tersebut didorong dengan konsistensi Telkomsel Orbit dalam menghadirkan ragam inovasi layanan berbasis customer centric, mulai dari pengembangan fitur serta paket kuota yang lebih besar di aplikasi MyOrbit, menambah pilihan modem Telkomsel Orbit yang makin terjangkau, hingga perluasan kemudahaan akses saluran penjualan baik secara online maupun offline.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz