Telkomsel Siaga Ajak Masyarakat Maksimalkan Silaturahmi Digital

marketeers article

Ramadan dan perayaan Idul Fitri tahun ini akan berbeda karena tradisi mudik lebaran masih belum diperbolehkan oleh pemerintah. Aktivitas silaturahmi digital pun diprediksi akan ramai dimanfaatkan oleh masyarkat sebagai alternatif untuk tetap dapat berkumpul dengan keluarga. Merespons momen ini, Telkomsel melalui kampanye Telkomsel Siaga memastikan ketersediaan kualitas jaringan dan layanan yang prima.

Telkomsel memperkirakan akan terjadi pergerakan yang cukup signifikan pada trafik komunikasi di momen Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2021 jika dibanding dengan hari normal tahun 2021. “Trafik layanan broadband diprediksi akan tumbuh sebesar 8,54%, diikuti trafik layanan panggilan suara dan SMS yang diproyeksi mengalami peningkatan sebesar 3,14% dan 2,95%,” ujar Direktur Network Telkomsel Nugroho.

Untuk itu, perusahaan akan melakukan pengamanan dan pemantuan operasional jaringan, khususnya layanan broadband yang difokuskan di wilayah dengan potensi lonjakan trafik komunikasi yang tinggi. Selain itu, optimalisasi titik layanan pelanggan di berbagai saluran digital juga akan diperhatikan.

Secara keseluruhan, optimalisasi kualitas dan kapasitas jaringan tersebut akan difokuskan di 554 point of interest (POI) di seluruh Indonesia. Areal ini terdiri dari 255 area residensial, 21 rumah sakit rujukan COVID-19, 43 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal dan pelabuhan), 196 area spesial seperti pusat pelayanan publik dan pusat perbelanjaan, 32 area jalur transportasi dan logistik, serta 7 rumah ibadah besar.

Secara proaktif, Telkomsel telah menjalankan berbagai upaya penguatan kualitas dan kapasitas jaringan dengan mengoperasikan tambahan 63 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) dan menambah kapasitas internet capacity menjadi 8,07 Tbps.

Hingga April 2021, Telkomsel juga telah menggelar tambahan 263 unit BTS 4G/LTE baru, sehingga secara keseluruhan Telkomsel kini telah mengoperasikan lebih dari 236.000 unit BTS yang sebagian besarnya telah didukung teknologi broadband 3G dan 4G/LTE. Bahkan 50 kota atau kabupaten di Indonesia telah terlayani layanan VoLTE.

Mematangkan uji jaringan

Selain mematangkan infrastruktur di titik-titik dengan potensi pertumbuhan trafik komunikasi yang siginfikan, Telkomsel juga telah menjalankan uji jaringan (drive test). Upaya ini dilakukan untuk memastikan kualitas dan stabilitas dari jaringan broadband Telkomsel secara merata dan kontinu di seluruh titik populasi di penjuru negeri.

“Kami terus berharap, upaya pengamanan kualitas jaringan yang telah dilakukan Telkomsel dapat mendukung masyarakat yang akan menjalani momen Ramdhan dan Idul Fitri tahun ini secara khusyuk,” pungkas Nugroho.

Related