Seperti bulan-bulan sebelumnya, Shopee kembali mengadakan kampanye belanja bulanannya yang digelar sepanjang tahun. September mendatang Shopee hadir dengan kampanye 9.9 Super Shopping Day. Kampanye ini diklaim Shopee sebagai tanggapan dari meningkatnya tren belanja daring selama pandemi.
“Kami menganggap kampanye belanja kali ini penting karena konsumen tengah meningkatkan upaya pemulihan ekonomi sekaligus beradaptasi dengan kondisi kenormalan baru. Untuk itu kami mengusung Tiga komitmen untuk menambah pengalaman berbelanja daring yang dilakukan konsumen,” kata Chris Feng, Chief Executive Officer of Shopee.
Tiga komitmen yang diusung Shopee, di antaranya menyediakan ekosistem super, pemulihan supercharge untuk penjual dan brand, dan memberikan koleksi hiburan dan penawaran super.
Dijelaskan oleh Feng, pada kampanye belanja kali ini, Shopee secara khusus memberikan atensi terhadap sistem belanja dengan metode pembayaran digital yang kuat. Menurutnya, hal ini dapat meningkatkan pengalaman belanja yang seamless bagi konsumen.
Sejak diluncurkan pada awal tahun 2020, dompet digital milik Shopee, ShopeePay diklaim telah menciptakan sistem pembayaran yang seamless. Chris juga mengklaim sejak ada ShopeePay, transaksi di Shopee terus meningkat.
“Untuk itu kali ini Shopee memperkuat integrasi antara ShopeePay, merchant, dan konsumen untuk memperlancar transaksi. Ekosistem ini kemudian diperkuat dengan logistik dan gudang Shopee yang juga kami tingkatkan dan optimalkan melihat adanya peningkatan belanja daring selama pandemi,” jelas Feng.
Sementara itu, pada kampanye kali ini Shopee juga menambah program supercharge untuk membantu merchant dalam memasarkan produknya. Dalam program ini, Shopee memanfaatkan Google Ads untuk mengiklankan produk-produk merchant Shopee di mesin pencari. Sehingga, saat konsumen mencari kata kunci barang tertentu di Google, produk merchant Shopee akan ada pada halaman paling depan dan teratas.
Terakhir, Shopee juga kembali menggunakan strategi gamifikasi untuk meningkatkan pengalaman berbelanja konsumennya. Dalam kampanye 9.9 Super Shopping Day, Shopee menghadirkan in-apps games seperti Shopee Tanam hingga perkuatan pada fitur Shopee Live.
“Sekarang sudah ada 10 juta penjual dan 15 ribu mitra brand yang setiap hari menawarkan promosi, konten, dan program penawaran produknya melalui Shopee Live. Melalui kampanye, ini Shopee sengaja memperkuat fitur agar interaksi penjual dan pembeli semakin meningkat sehingga mendorong pembelanjaan,” tutup Feng.
Editor: Ramadhan Triwijanarko