Sebagai salah satu penyedia layanan transportasi di Indonesia, Perusahaan Umum DAMRI (DAMRI) terus berupaya meningkatkan layanannya. Setelah rampung melakukan pembaharuan pada aplikasinya, DAMRI secara resmi meluncurkan DAMRI Apps yang kini semakin mudah digunakan masyarakat.
Melalui DAMRI Apps, masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket secara online, terutama untuk pemesanan tiket perjalanan jarak jauh. DAMRI Apps dilengkapi dengan fitur-fitur yang dapat memudahkan pengguna untuk melakukan segala transaksi pemesanan tiket.
“Setelah melakukan proses pembaruan pada sistem, kami kembali menghadirkan DAMRI Apps untuk masyarakat. Peluncuran DAMRI Apps ini dilakukan oleh perusahaan sebagai salah satu upaya peningkatan layanan agar engagement dengan pengguna dapat terus terjaga. Dengan teknologi digital dan tampilan baru yang kami hadirkan, DAMRI ingin memudahkan pengguna jasa bus dalam melakukan perjalanan,” kata Corporate Secretary Perusahaan Umum DAMRI Akhmad Zulfikri dalam keterangan tertulis.
Versi terbaru DAMRI Apps ini menyajikan tampilan aplikasi yang baru dan lebih modern, serta fitur-fitur yang lebih mudah untuk diakses oleh pengguna. Aplikasi ini memiliki sejumlah fitur yang meliputi akses pada jadwal operasional, pemesanan tiket online, dan transaksi pembayaran virtual.
Pengguna dapat memilih rute bus sesuai dengan tujuan dan keperluan yang dikategorikan ke dalam tiga bagian, yakni Rute Bus Bandara, Rute Bus Antar-Kota dan Rute Bus Kawasan Pariwisata.
“Aplikasi ini memudahkan user untuk melakukan pemesanan tiket juga memperoleh informasi seputar jadwal dan perjalanan Bus DAMRI dengan rute Jakarta-Surabaya, Jakarta-Malang, Jakarta-Banyuwangi, Jakarta-Lampung, dan rute dari dan menuju Bandara Soekarno Hatta,” ujar Fikri.
Untuk menambah kenyamanan dan kemudahan transaksi pengguna, DAMRI menjalin kerja sama dengan sejumlah penyedia jasa pembayaran. Saat ini, DAMRI menyediakan metode pembayaran melalui Gopay, Virtual Account BNI dan BRI, yang ke depannya akan terus bertambah dalam waktu dekat.
Saat ini, DAMRI Apps telah tersedia dan dapat digunakan oleh para pengguna dengan perangkat yang bersistem operasi Android. Kendati demikian, DAMRI akan segera menghadirkan aplikasinya khusus bagi pengguna yang menggunakan gawai dengan sistem operasi iOS dalam waktu dekat.
“Hadirnya kembali aplikasi ini diharapkan mampu memudahkan pemesanan tiket perjalanan dan akses untuk menggunakan transportasi DAMRI, tanpa harus mengunjungi loket keberangkatan,” tutur Fikri.
Editor: Ranto Rajagukguk