Tren paylater sebagai pelaku keuangan digital pun terus berkembang, bahkan telah mampu membuka akses kredit pertama setidaknya bagi 60,9% responden dari total 9.239 responden. Adapun beberapa faktor yang menjadi perhatian pengguna dalam menggunakan paylater yaitu 1) aman karena sudah terdaftar dan diawasi oleh OJK (62,1%), 2) tenor bervariasi (59%), dan 3) fleksibilitas pembayaran cicilan (56,2%).
Dalam laporan yang berjudul Perilaku Konsumen E-Commerce Indonesia 2023, tren penggunaan paylater lainnya yang cukup menarik adalah adanya peningkatan dalam pemilihan lama cicilan atau tenor 12 bulan pada 2023 sebanyak 28,1%, dibandingkan tahun sebelumnya 19,2%. Selain itu, penggunaannya kini tidak terbatas untuk pemenuhan kebutuhan belanja, namun juga untuk membayar kebutuhan bulanan rutin, seperti listrik dan air (43,8%) dengan cicilan tenor kurang satu tahun.
BACA JUGA: Belanja Pakai Paylater? Pertimbangkan 4 Risiko Ini
Indina Andamari, SVP Marketing & Communications Kredivo mengatakan sebagai instrumen keuangan yang bertujuan membantu masyarakat untuk mendapat akses kredit secara cepat, mudah, dan aman, paylater kini terus bertumbuh menjadi pilihan metode pembayaran bagi masyarakat. Tren pengunaannya pun makin masif tidak hanya terbatas pada kebutuhan nonprimer, namun juga untuk memenuhi kebutuhan mendesak, hingga saat ini berkembang untuk pemenuhan kebutuhan bulanan rutin seperti membayar listrik, air dan lainnya.
“Selain memiliki keunggulan tidak memiliki biaya tahunan, paylater juga unggul dalam hal kepraktisan bertransaksi, memiliki banyak promo, dan dapat digunakan di beragam e-commerce serta merchant ritel yang menambah poin fleksibilitas dan keterjangkauan bagi pengguna untuk memenuhi berbagai kebutuhan,” kata Indina Andamari, SVP Marketing & Communications Kredivo dalam keterangannya, Kamis (31/8/2023).
BACA JUGA: Ini Tren Penggunaan Paylater Selama Ramadan 2023
Mayoritas pengguna juga menyatakan alasannya menggunakan paylater untuk memenuhi kebutuhan mendadak/mendesak, yaitu sebanyak 52,1%. Jumlah pengguna setia paylater pun naik signifikan, didukung oleh data yang menunjukkan bahwa 78,6% dari total pengguna paylater telah menggunakan layanan ini selama lebih dari 1 tahun.
Jumlah ini meningkat sebesar 22,7% dibandingkan pada tahun sebelumnya yang hanya mencapai 55,9%. Angka tersebut mencerminkan tingkat kepercayaan masyarakat serta tingkat kenyamanan bertransaksi menggunakan paylater.
Penggunaan paylater akan berdampak positif atau negatif terhadap skor kredit seseorang karena riwayat pembayaran terkoneksi dengan SLIK.
Editor: Ranto Rajagukguk