Industri pembiayaan mengalami penurunan drastis akibat pandemi COVID-19. Industri ini juga harus memberi restrukturisasi kredit yang dianjurkan pemerintah. Sehingga, hampir bisa dikatakan dalam beberapa bulan aktivitas penjualan sangat minim. Di sisi lain, ada penurunan permintaan kredit dari konsumen yang sedang fokus pada kebutuhan pokok.
Setelah memasuki era new normal, aktivitas penjualan mulai menggeliat. Seperti yang dilakukan Astra Credit Companies (ACC), perusahaan pembiayaan pertama Astra, yang meluncurkan paket SERBU (Serba Untung). Program ini bertepatan dengan perayaan hari ulang tahun ke-38 perusahaan ini.
“Paket SERBU merupakan jawaban untuk masyarakat yang ingin mendapatkan mobil impian secara kredit. Di tengah pandemi Covid-19 ini masyarakat tidak perlu berkunjung ke showroom diler mobil. Lewat Paket SERBU masyarakat cukup mengakses kanal digital kami untuk mendapatkan mobil impian,” kata Chief Sales dan Marketing Officer ACC Tan Chian Hok yang akrab dipanggil Ahok.
Paket SERBU adalah paket yang memberikan keuntungan lebih kepada masyarakat yang membutuhkan mobil tipe penumpang merek Toyota, Daihatsu dan Isuzu. Paket SERBU memberikan diskon spesial unit, cashback hingga Rp 7,6 juta dalam bentuk free asuransi all risk tahun pertama dan free perluasan jaminan tanggung jawab hukum pihak ketiga (TJH 3) serta hadiah langsung senilai hingga Rp1 juta. Paket SERBU yang berlaku hingga Bulan Desember 2020 ini khusus didapatkan melalui website acc.co.id dan aplikasi mobile acc.one.
Selain meluncurkan Paket SERBU, ACC juga memberikan hadiah utama kepada pemenang undian apresiasi pelanggan “”Undian Apresiasi Teruntuk Kamu yang Istimewa”. Chief Operating Officer ACC Ezar Kumendong mengatakan, bahwa setelah melihat antusiasme pelanggan yang mengikuti undian apresiasi pelanggan, ACC menambah hadiah undian khusus untuk pelanggan yang membayar angsuran di Bulan Juli 2020.
“Kami menambah hadiah untuk program undian apresiasi pelanggan berupa 3 logam mulia 10gr dan 8 logam mulia 5gr. Pelanggan ACC yang membayar angsuran di Bulan Juli 2020 dapat mengikuti program undian apresiasi pelanggan spesial ini,” tambah Ezar.