ANTAM Logam Mulia (LM) menggaet pasar, khususnya Gen Z, dengan pendekatan yang sesuai bagi generasi ini. Tidak dengan menggelontorkan bujet iklan besar-besaran.
Emas tetap merupakan instrumen investasi yang tidak pernah berkurang peminatnya. Meskipun generasi berganti, emas masih menjadi pilihan investasi yang mudah dan menguntungkan. Sebab, tren harga emas terus naik, meskipun terkadang fluktuatif.
BACA JUGA: Harga Emas Antam Naik, Ini Faktor-faktor yang Memengaruhinya
Meski pasarnya menjanjikan, bukan berarti merek-merek emas bisa santai-santai, tidak melakukan pendekatan ke target pasar. Apalagi sekarang ini sedang tumbuh pasar baru yang menjanjikan, yakni Generasi Z.
Salah satu merek emas yang giat menggarap pasar baru ini adalah ANTAM Logam Mulia (LM). Merek ini terus berupaya menggaet Gen Z untuk berinvestasi emas melalui edukasi dan inovasi.
Bukan dengan mengucurkan biaya iklan yang bombastis. Hasilnya, merek ANTAM LM populer di kalangan Gen Z. Boleh dikatakan, popularitas ANTAM LM dibangun melalui proses panjang dan kelincahan beradaptasi dengan kondisi pasar yang terus bergerak dinamis.
Purwanto, General Manager Logam Mulia Business Unit ANTAM mengungkapkan belanja iklan yang besar bukan jaminan untuk meningkatkan popularitas produk. Dengan demikian, perusahaan tidak memilih gencar berpromosi, tapi mendalami karakteristik Gen Z.
BACA JUGA: Kuartal III 2022, Bisnis Nikel Antam Makin Moncer
“Kami terus berusaha memahami karakteristik mereka yang sangat menginginkan kemudahan dan menjadikan social experience sebagai bagian penting dalam menentukan pilihan terhadap merek. Untuk itu, kami sangat menjaga kualitas produk dan layanan. Suara konsumen selalu menjadi acuan dalam pengembangan produk. Selain itu, melalui media sosial, kami aktif dalam berinteraksi dengan konsumen dan terus memberikan edukasi-edukasi seputar investasi,” kata Purwanto.
Ia menambahkan produk emas ANTAM LM memiliki awareness tinggi. Untuk terus menjaga dan meningkatkan brand awareness yang sudah ada, ANTAM LM mengembangkan produk gift series dan collectible item.
Sebab, di kalangan Gen Z ada tren baru memberikan hadiah kepada teman atau keluarga dalam bentuk emas. Ini merupakan upaya merek tersebut untuk mengulang kesuksesan produk Batik Seri 3 yang rilis November 2022.
Pada Januari 2023, ANTAM LM juga meluncurkan produk emas Imlek. Selanjutnya, ANTAM LM juga akan meluncurkan produk khusus menyambut Idulfitri 2023.
“Inovasi produk yang terus-menerus ini mendorong konsumen kami, khususnya Gen Z menjadi brand advocate ANTAM LM,” ujarnya.
Purwanto menambahkan untuk memperkuat penetrasi ke kalangan Gen Z produk yang dikeluarkan akan disesuaikan dengan daya beli mereka. Di antaranya, dengan menawarkan produk ANTAM LM dengan gramasi 0,5 hingga 5 gram.
ANTAM LM juga memahami bila Gen Z merupakan generasi tech-savvy. Untuk meresponsnya, ANTAM LM menghadirkan kanal penjualan digital, baik melalui website resmi mereka dan bekerjasama dengan berbagai e-commerce, seperti di antaranya Tokopedia, Shopee, dan TikTok.
Pembeli emas ANTAM LM dapat memilih, emasnya dikirim ke rumah melalui layanan ekspedisi yang tersedia atau mengambil di butik terdekat. Selain itu, ANTAM LM juga memiliki produk Brankas LM yang mana pelanggan bisa membeli emas dan menitipkannya ke ANTAM layaknya seperti tabungan dalam bentuk emas.
Dengan demikian, konsumen tidak perlu menyimpan fisik emas. Keamanan lebih terjaga, bahkan bisa menjual sewaktu-waktu ketika harga emas sedang naik.
“Emas merupakan investasi jangka menengah dan panjang. Kami terus melakukan edukasi untuk investasi secara rutin karena bagi kami Gen Z adalah masa depan ANTAM LM,” tutur Purwanto.
Editor: Ranto Rajagukguk