Kereta Cepat Whoosh telah resmi mulai beroperasi. Untuk mengawali operasional kereta dengan relasi Jakarta-Bandung itu, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menggelar program khusus, yakni Whoosh Experience Program.
Dwiyana Slamet Riyadi, Direktur Utama KCIC mengatakan mulai 3 Oktober 2023 KCIC menghadirkan Whoosh Experience Program yang mana masyarakat dapat menggunakan Kereta Cepat Whoosh secara gratis.
“Pemesanan tahap pertama untuk keberangkatan mulai tanggal 3 hingga 7 Oktober,” kata Dwiyana dalam keterangan pers kepada Marketeers, Selasa (3/10/2023).
Lewat program ini, masyarakat bisa memesan tiket Kereta Cepat Whoosh melalui website ayonaik.kcic.co.id. Lewat website itu, calon penumpang bisa melakukan registrasi dengan setiap pemesan hanya dapat melakukan registrasi untuk dua penumpang dalam setiap transaksi.
BACA JUGA: Akses Penumpang Kereta Cepat Whoosh Dipermudah lewat Transjakarta
Menurutnya, Whoosh Experience Program dihadirkan untuk memberikan pengalaman yang berbeda bagi penumpang Kereta Cepat Whoosh. Penumpang akan mulai merasakan bagaimana pelayanan yang diterapkan pada layanan Kereta Cepat Whoosh tidak hanya saat dalam perjalanan tapi juga di stasiun layaknya nanti saat sudah dikenakan biaya.
“Dalam Whoosh Experience Program, penumpang mulai dapat memilih tiket kereta yang diinginkan sesuai jadwal perjalanan yang tersedia dan tidak harus pulang pergi atau pp. Dengan program ini, penumpang sudah mulai menggunakan tiket fisik agar dapat melewati gate in dan gate out,” ujarnya.
Diharapkan program ini bisa menyajikan experience yang menyeluruh. Pasalnya, program yang bisa dinikmati dengan tanpa biaya ini menawarkan alur pemesanan dan proses perjalanan, seperti dalam kondisi saat nantinya setiap penumpang dikenakan biaya tiket.
BACA JUGA: 5 Rekomendasi Wisata Kuliner Bandung yang Wajib Dicicipi
Selain untuk memberikan pengalaman bagi masyarakat, Whoosh Experience Program ini juga bisa jadi sarana evaluasi bagi KCIC untuk memastikan setiap sistem dalam perjalanan kereta cepat telah berjalan dengan optimal.
Menurutnya, untuk memberikan kenyamanan selama penyelenggaraan program, KCIC bersama para mitra juga menghadirkan bazaar kuliner dan hiburan bagi penumpang saat menunggu di Stasiun Halim.
Selama penyelenggaraan program ini, masyarakat sudah bisa naik dan turun di Stasiun Kereta Cepat Whoosh Padalarang. Kemudian, penumpang dapat melanjutkan perjalanan ke Stasiun Bandung menggunakan KA Feeder dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan KA Feeder yang telah disesuaikan dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan Kereta Cepat Whoosh.
“Dalam Whoosh Experience Program terdapat 8 perjalanan setiap harinya dengan 4 rute yang dapat dipesan yaitu Halim-Bandung, Halim-Tegalluar, Bandung-Halim dan Tegalluar-Halim. Sehingga, penumpang bisa menyesuaikan distinasi sesuai dengan keperluanya masing-masing,” ujarnya.
Editor: Ranto Rajagukguk