PT PGN Tbk meluncurkan fitur Gas Point di aplikasi PGN Mobile yang diperuntukkan bagi pelanggan rumah tangga dan pelanggan kecil. Peluncuran itu berbarengan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2023.
“PGN meluncurkan fitur baru di aplikasi PGN Mobile. Fitur ini hadir untuk pelanggan GasKita sebagai bentuk apresiasi PGN atas loyalitas pelanggan. Saat ini kurang lebih 833.044 Sambungan Rumah (SR) telah hadir di berbagai kota dan kabupaten. Ratusan ribu jargas PGN ini juga berkat dukungan dari seluruh pelanggan,” kata Sekretaris Perusahaan PGN Rachmat Hutama dalam keterangannya, Kamis (7/9/2023).
BACA JUGA: PGN-Modena, Sasar Segmen Rumah Tangga dan Komersial
Selain lebih kompetitif dan ramah lingkungan, pelanggan Gaskita bisa mendapatkan kemudahan, yaitu pembayaran gas bumi dilakukan satu kali sebulan sesuai banyaknya gas yang dipakai. Tagihan gas akan muncul setiap tanggal 6, kemudian gas bisa dibayar mulai tanggal 6-20.
PGN Mobile memudahkan pelanggan untuk memonitor pemakaian gas yang akan dibayar secara realtime.
BACA JUGA: Ikut Jaga Kualitas Udara, PGN Berhasil Menekan Emisi Sebanyak 237 Ton
“Batas pembayaran gas bumi setiap tanggal 20, maka bagi pelanggan yang melakukan pembayaran sebelum tanggal 16 akan mendapat point dan bisa ditukar dengan hadiah menarik,” kata Rachmat.
Pada fitur Gas Point, pelanggan berkesempatan mendapatkan beragam hadiah menarik dari PGN, seperti kompor, totebag, payung lipat, headset, apron, pouch, kotak makan dan lain-lain. Perolehan poin cukup mudah, pelanggan melakukan catat meter mandiri dengan pemakaian di atas 20 M3 dan melakukan pembayaran tagihan gas sebelum tanggal 16.
Cara penukaran juga mudah. Pelanggan dapat memilih hadiah yang untuk diredeem menggunakan poin. Selanjutnya, akan dikonfirmasi lebih lanjut untuk pengiriman hadiahnya ke pelanggan.
Rachmat berharap hadirnya Gas Point dapat memberikan pengalaman menarik bagi pelanggan dalam menggunakan gas bumi untuk sehari-hari. Ia mengajak pelanggan GasKita untuk mengunduh ataupun memperbarui aplikasi PGN Mobile, karena pelanggan akan mendapatkan fitur-fitur menarik dari pemakaian GasKita.
Editor: Ranto Rajagukguk