PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance) menyelenggarakan program Adira Menyapa Sahabat 2023. Dalam kegiatan yang dilakukan secara hybrid ini, para pelanggan Adira Finance terpilih dapat langsung berinteraksi dengan para jajaran manajemen Adira Finance.
Swandajani Gunadi, Direktur Marketing Adira Finance mengatakan program ini adalah wujud penghargaan dan ungkapan terima kasih perusahaan kepada pelanggan, sahabat-sahabat setia Adira Finance, yang telah menemani perjalanan perusahaan selama ini.
BACA JUGA: Kembangkan Bisnis, Adira Finance Akuisisi MFIN Awal Tahun 2024
“Kami berkomitmen untuk membangun hubungan jangka panjang yang sehat dengan pelanggan yang diyakini mampu mendukung kinerja dengan selalu berusaha untuk berinovasi dalam hal pelayanan agar bisa memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih mudah, salah satunya dengan menghadirkan aplikasi adiraku. Melalui adiraku, pelanggan akan dapat mengakses produk dan layanan kami dimana saja, kapan saja,” kata Swandajani dalam keterangan yang diterima Marketeers, Kamis (14/9/2023).
Selain itu, Adira Finance juga meluncurkan layanan Sahabat 5S yaitu Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, Solutif, sebagai bentuk harapan yang dapat membuat pelanggan merasakan kenyamanan pelayanan Adira Finance yang dilakukan di beberapa cabang, salah satunya cabang Adira Finance Rangkasbitung, Lebak Banten.
BACA JUGA: Adira Festival Sapa Warga Surabaya, Kasih Promo Kredit Kendaraan
Adira Finance juga memberikan reward berupa adirapoin dan goodie bag kepada pelanggan yang diundang, serta adanya publikasi tentang service, loyalty program dan program akuisisi kepada Sahabat Adira Finance.
Program Adira Menyapa Sahabat juga berjalan di beberapa kantor cabang dan satelite Adira Finance, berupa pemberian adirapoin dengan total sebesar 142 juta kepada total 5.700 customer yang datang ke kantor cabang dan satelite Adira Finance.
Selain itu, sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia dan dalam rangka perayaan HUT ke-33, Adira Finance turut menyelenggarakan Program Undian berhadiah Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) 2023. Program undian berhadiah untuk konsumen Adira Finance yang aktif, dengan cara menukarkan adirapoin dengan kupon undian.
Sahabat Adira Finance yang beruntung akan mendapatkan pelunasan sisa angsuran serta ada hadiah hiburan berupa pelunasan satu kali angsuran.
Editor: Ranto Rajagukguk