Cara Unik Sayurbox Ajak Pelanggan Mendaur Ulang Kardus Belanja
Sayurbox, startup agritech mengimbau pelanggan untuk peduli pada lingkungan dengan mengembalikan kardus Sayurbox. Kemasan belanja tersebut rencananya didaur ulang atau dipakai kembali.
Awal pekan ini, Amanda Susanti selaku CEO Sayurbox secara langsung mengantarkan pesanan ke beberapa pelanggan sebagai kurir. Ini menjadi salah satu cara perusahaan menunjukkan komitmen mereka untuk melayani pelanggan dan mengajak mereka ikut mencintai lingkungan.
“Program ini merupakan komitmen kami dalam menciptakan program ramah lingkungan. Karena selain pengembalian kardus, kami saat ini juga sedang mengurangi penggunaan kemasan dalam dalam bentuk apapun seperti kertas, plastik, ice gel, alumunium foil, dan sebagainya,” kata Amanda dalam pernyataan resmi yang diterima Marketeers.
Program pengembalian kardus ini bertujuan mendorong pelanggan untuk mengurangi limbah, khususnya limbah rumah tangga dengan mengembalikan kemasan kardus Sayurbox yang sudah tidak terpakai. Semenjak program ini resmi diluncurkan pada Agustus 2022, sudah lebih dari 4.000 kardus yang dikembalikan kepada Sayurbox.
Hal ini setara dengan 17 lebih pohon yang terselamatkan.
“Saat ini, kami melakukan uji coba beberapa program untuk lingkungan. Pada kesempatan ini, saya secara langsung juga ingin mengajak konsumen untuk berpartisipasi dengan mengembalikan kardus kemasan belanja,” ujar Amanda.
Mengenai program ini, proses pengembalian kardus akan dilakukan melalui mitra pengemudi Sayurbox saat mengirimkan pesan pengantaran pesanan. Sebelumnya, pelanggan dapat memilih opsi pengembalian kardus ketika melakukan check out belanjaan di aplikasi.
Selain itu, tanpa melakukan konfirmasi pada aplikasi pun pelanggan dapat mengembalikan kardus langsung ke mitra pengemudi Sayurbox. Adapun kardus yang telah rusak tetap dapat dikembalikan untuk dilakukan proses daur ulang.
Terkait dukungan terhadap program keberlanjutan dan lingkungan, Sayurbox terus mengembangkan program dan kerja sama dengan berbagai instansi untuk menjaga kelestarian lingkungan, di antaranya adalah Taman Safari dan Garda Pangan untuk food waste management program. Adapun program pengembalian kardus ini sementara berlaku untuk area layanan Jabodetabek, dan akan segera menyusul untuk wilayah Surabaya serta Bali.
Editor: Ranto Rajagukguk