Belanja online telah menjadi alternatif bagi masyarakat untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari selama pandemi COVID-19. Tren ini secara otomatis ikut meningkatkan penggunaan jasa pengiriman. Sebagai salah satu orkestrator layanan digital dengan pilihan pengantaran barang, Wehelpyou menggandeng PasarPolis hadirkan perlindungan barang melalui Wehelpyou Protect Powered by PasarPolis.
Hal ini karena Wehelpyou melihat pengiriman barang kerap kali membuat cemas para pelanggan atas risiko yang kemungkinan muncul. Mulai dari barang yang tertukar hingga kerusakan.
“Para pelanggan semakin menyadari akan risiko pengantaran yang bisa terjadi. Meskipun jasa pengantaran selalu bekerja keras dalam meminimalisir risiko, namun hal-hal yang sifatnya tak terduga dapat terjadi kapanpun,” ungkap Ryo Limijaya, Chief Commercial Officer (COO) Wehelpyou.
Ia menambahkan perlindungan barang dengan asuransi menjadi hal penting bagi pelanggan yang hendak mengirimkan barang. Upaya yang dilakukan ini sekaligus untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan para pelanggan terhadap barang yang hendak dikirim.
“Melalui kerjasama ini, Wehelpyou memberikan perlindungan mulai dari seribu rupiah, pengguna tidak perlu khawatir dan ragu karena barang yang dikirim mendapat perlindungan hingga Rp 50 juta,” tegas Ryo.
Pada praktiknya, Wehelpyou Protect Powered by PasarPolis mencakup kehilangan dan/atau kerusakan barang yang dikirim menggunakan layanan Wehelpyou. Perlindungan yang diberikan juga sampai dengan harga barang yang ditetapkan di dalam aplikasi dan tidak melebih limit yang tertera pada bagian Perlindungan Pengiriman. Untuk mengaksesnya, para pelanggan cukup mencentang pilihan Gunakan Asuransi Barang pada rincian pesanan dan cantumkan nilai harga barang yang hendak dikirim melalui aplikasi Wehelpyou.
“Dengan kehadiran Wehelpyou Protect Powered by PasaPolis, kami ingin melengkapi layanan kami dari segi kenyamanan sekaligus menjadi solusi agar barang yang diantar selalu aman dan sesuai hingga ke tangan pelanggan,” tutup Ryo.
Editor: Eko Adiwaluyo