Genap Berusia Satu Tahun, UNIQLO Perkuat Kanal Penjualan Aplikasi UNIQLO.com
UNIQLO.com genap berusia satu tahun di Indonesia. Platform penjualan online dari merek gerai fesyen asal Jepang UNIQLO ini terus memperkuat posisinya di pasar Tanah Air. Salah satu caranya dengan menggelar beragam promo selama periode anniversary UNIQLO.com 28 Oktober-10 November 2022.
“UNIQLO.com hadir sejak 17 September tahun lalu. Hingga kini, kanal ini berperan dalam mendukung 52 toko fisik UNIQLO yang ada di Indonesia. Selama periode perayaan, kami hadirkan instalasi toko di Mal Kota Kasablanka yang tidak ada gerai fisik Uniqlo,” jelas Daniel Pieter Sumual, Marketing & E-Commerce Director PT Fast Retailing Indonesia saat menggelar konferensi pers di Kota Kasablanka, Jakarta pada Kamis (27/10/2022).
Selama periode perayaan, perusahaan menggelar beragam program promosi, mulai dari penawaran harga khusus, program Happy Hour yang memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk menggratiskan produk yang dibeli, hadiah langsung, hingga program spinning wheel untuk pembelian dalam jumlah dan periode tertentu.
Profil konsumen
Pembeli Uniqlo merupakan para konsumen loyal. Mereka cenderung sudah mengenal ukuran dan produk yang ada di UNIQLO. Dan, biasanya mereka ketika berbelanja hanya tinggal memilih warna.
“Dari sini, UNIQLO.com membidik pembeli yang punya frekuensi beli lebih tinggi dan belum bisa datang ke toko fisik. Begitu juga untuk konsumen yang mencari produk yang tidak tersedia di toko fisik, seperti produk dengan ukuran tertentu atau edisi khusus,” lanjut Daniel.
Tidak jarang, konsumen Uniqlo memanfaatkan dua kanal penjualan yang dimiliki oleh perusahaan, baik fisik maupun aplikasi digital. Penggunaan keduanya pun disesuaikan dengan preferensi dari kebiasaan konsumen. Meski terbilang lebih muda kehadirannya di Indonesia ketimbang di negara lain, UNIQLO.com di Indonesia memainkan peran strategis dalam mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan.
Pada momen perayaan satu tahun UNIQLO.com, UNIQLO juga menghadirkan koleksi Uniqlo U Fall/Winter 2022 yang didesain oleh Direktur Artistik Christophe Lemaire dan tim UNIQLO R&D di Paris dengan tema Essentials with a Point of View. Koleksi terbaru ini menawarkan pakaian esensial yang memprioritaskan unsur serbaguna dan fungsionalitas.
Koleksi ini pun bisa didapatkan di instalasi Uniqlo yang digelar di Mal Kota Kasablanka mulai 28 Oktober hingga 10 November. Selama periode itu pula, beragam promosi dikerahkan oleh UNIQLO untuk para konsumen setianya.