Adira Finance menyadari bahwa tradisi mudik merupakan tradisi yang sangat penting bagi banyak masyarakat indonesia. Karenanya, perusahaan pembiayaan itu kembali menggelar program mudik gratis bertajuk Kembali Seru Bersama atau KURMA.
Sigit Hendra Gunawan, Direktur Adira Finance mengatakan, aksi ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam mewujudkan corporate social responsibility (CSR). Di satu sisi, program yang melibatkan pelanggan Adira ini pun menjadi bagian dari strategi perusahaan dalam menjaga customer loyalty.
Program mudik gratis ini sendiri telah dilaksanakan Adira sejak 2022. Lewat KURMA, perusahaan ingin menjadi bagian utama dalam perjalanan para pelanggan dalam merayakan Hari Raya Idulfitri di kampung halaman.
“Adira Finance menyadari bahwa mudik merupakan tradisi yang sangat penting di Indonesia. Hal ini terbukti dari antusiasme pendaftar mudik Adira Finance yang meningkat dua kali lipat jika dibandingkan tahun sebelumnya. Sesuai janji brand untuk menjadi Sahabat Setia Selamanya, kami ingin memberikan kontribusi nyata kepada masyarakat yang ingin berkumpul dengan keluarga di kampung halaman, khususnya dengan menghadirkan fasilitas perjalanan mudik gratis yang aman dan nyaman,” kata Sigit Hendra Gunawan dalam Upacara Pelepasan Peserta Mudik Gratis Adira Finance di Jakarta, Minggu (7/4/2024).
BACA JUGA: EV Makin Diminati, Pembiayaan Kendaraan Listrik Adira Naik 6 Kali Lipat
KURMA sendiri merupakan program yang memberikan kesempatan mudik gratis untuk 500 ekosistem perusahaan yang terdiri dari pelanggan, karyawan dan masyarakat umum yang berdomisili di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Serang.
Tahun ini Adira Finance menyiapkan sepuluh bus dengan dua rute jalur mudik sesuai kebutuhan masyarakat yaitu Jalur Utara meliputi Brebes, Tegal, Pekalongan, Semarang, Solo dan Jalur Selatan meliputi Tasikmalaya, Garut, Ciamis, Sumedang, Banjar.
Prosesi pelepasan peserta mudik tahun ini menjadi program istimewa bagi Adira. Karena, Dr. Hj. Ida Fauziyah, M.Si, Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia ikut hadir dalam upacara pelepasan tersebut.
BACA JUGA: Strategi Adira Raih Pelanggan di IIMS lewat Official Trade In Partner
“Saya sangat menghargai peran dari perusahaan yang telah mendukung dan bersinergi dengan pemerintah dalam mengadakan acara mudik untuk pekerja dan keluarganya. Berkenaan hal tersebut, saya memberikan apresiasi terhadap Adira Finance yang telah memfasilitasi mudik gratis untuk 500 peserta dengan tujuan kota-kota di Jawa Barat dan Jawa Tengah” ujar Dr. Hj. Ida Fauziyah.
Komposisi peserta mudik gratis Adira Finance tahun ini sendiri terdiri dari pelanggan Adira sebanyak 70%, karyawan sebanyak 20% dan masyarakat umum sebanyak 10%.
Untuk memberikan pendampingan ekstra kepada para peserta mudik, perusahaan sengaja mellibatkan karyawan Adira sebagai pendamping di bus untuk memberikan bantuan dan dukungan kepada peserta mudik hingga sampai tujuan.
BACA JUGA: Buktikan Kualitas, Isuzu Gunakan Produk Andalan di Program Mudik
Dengan begitu, masyarakat dan para pelanggan dapat merasakan balutan layanan yang disajikan oleh perusahaan sehingga diharapkan hal itu berperan dalam meningkatkan brand awareness dan customer loyalty.
Selain lewat KURMA, Adira Finance juga menjaga customer loyalty lewat program unggulan Umrah Untuk Sahabat yang merupakan program loyalty bagi pelanggan setia Adira Finance berupa kupon undian berhadiah umrah.
Program ini berlangsung sejak Januari hingga Juli 2024. Selain dengan mengajukan pembiayaan, pelanggan juga bisa mengikuti program Umrah Untuk Sahabat dengan menukarkan adirapoin melalui aplikasi adiraku untuk bisa jadi bagian dari ratusan pelanggan yang akan diberangkatkan umrah pada Oktober 2024.