Pada Desember 2020, KB Kookmin meluncurkan kampanye iklan dan menggandeng BTS sebagai brand ambassador. Kampanye ini terbilang sukses dan membuat Bank nomor 1 asal Korea ini semakin menegaskan posisinya di Indonesia. Setelah kemunculan iklan tersebut, menurut survei yang dilakukan Nielsen sebesar 7 dari 10 (71,56%) masyarakat Indonesia telah menyaksikan iklan KB Kookmin lebih dari satu kali.
“Melalui survei Nielsen, diperoleh nilai aided brand recall sebesar 13,56%. Hal ini menunjukkan bahwa penetrasi yang dilakukan oleh KB Kookmin memberikan pengaruh positif bagi masyarakat Indonesia akan kesadaran merek KB Kookmin,” ujar Jun-Hwan Park, Senior Manager Departmen Brand Strategi KB Kookmin dalam laporannya.
Aided brand recall sendiri merupakan kemampuan konsumen untuk mengenali suatu merek. Survei yang dilakukan adalah dengan menyajikan beberapa brand dari bidang perbankan yang bergerak di industri sejenis. Tujuannya, untuk mengidentifikasi kemampuan masyarakat dalam mengenal brand tersebut.
“Dengan menggandeng BTS sebagai brand ambassador dalam iklan tersebut, fokus kami untuk menjadi bintang dan mitra keuangan Indonesia tersampaikan dan berjalan dengan baik. Selain itu, dengan hadirnya KB Bukopin, kami berharap dapat memberikan kontribusi positif di bidang jasa keuangan di Indonesia,” lanjut Park.
Sambutan positif juga didapat perusahaan di berbagai media sosial mereka. Misalnya, di komentar pada akun YouTube. Banyak komentar yang mengatakan bahwa mereka tidak bisa mengalihkan pandangan pada TV setiap iklan tersebut muncul.
Di sisi lain, banyak pihak berharap merger Bank KB Bukopin dapat menguntungkan kedua negara. Lebih dari itu, diharapkan Bank KB Kookmin dapat memberikan kontribusi dalam pengembangan jasa keuangan di Indonesia.
Hingga saat ini, Iklan KB Kookmin kini telah ditonton lebih dari 35 juta kali yang dapat disaksikan di Youtube, Facebook dan Instagram