Bagi Anda pelaku usaha atau pemilik bisnis, menciptakan kehadiran yang menarik dalam ekosistem digital adalah aspek mendasar jika bisnis Anda ingin maju. Untuk membangun identitas digital, desain situs web, katalog produk dan pembayaran (platform perdagangan elektronik) yang seamless menjadi hal yang sangat krusial.
Ini menjadi penting karena memengaruhi pengalaman pelanggan hingga meningkatkan penjualan. Namun, tantangannya tidak hanya dalam pembuatan situs web yang menarik.
Merek atau perusahaan Anda juga harus menguasai strategi pemasaran digital, seperti SEO dan engagement media sosial untuk memastikan situs web yang dibuat menjangkau audiens yang dituju. Dikutip dari TechRound, berikut aspek penting yang harus diperhatikan merek dalam merancang tampilan web dan strategi pemasaran di ekosistem digital Anda:
BACA JUGA: Menggali Perbedaan Strategi Pemasaran Digital IndiHome
Desain Web Perdagangan Elektronik yang Efektif
Membuat platform perdagangan elektronik yang dengan mudah mendorong pengunjung situs untuk melakukan pembelian bukan hanya sekadar daya tarik visual. Ini adalah tentang menawarkan pengalaman, yang mana berbelanja menjadi seamless dan menyenangkan.
Fitur-fitur, seperti navigasi yang mudah, waktu loading yang cepat, dan bisa diakses di smartphone menjadi penting dalam menarik dan mempertahankan perhatian calon pembeli. Selain itu, mengintegrasikan elemen branding yang khas, termasuk logo dan tampilan yang konsisten membantu membentuk identitas kepercayaan yang kuat, mendorong pengunjung untuk melakukan pembelian.
Kunci utama dalam desain platform perdagangan elektronik yang efektif adalah user experience (UX). Ini mencakup semua aspek interaksi pengguna akhir dengan perusahaan, layanan, dan produknya.
BACA JUGA: Ini 5 Kesalahan Umum Strategi Pemasaran oleh Bisnis Kecil
Dalam konteks perdagangan elektronik, ini bukan hanya mendesain situs web yang menarik secara visual, tapi juga mudah dinavigasi, loading yang cepat dan optimal di berbagai perangkat. Dengan berfokus pada UX, perusahaan atau merek Anda dapat mengurangi bounce rates secara signifikan, meningkatkan conversion rates hingga mendorong penjualan.
Hal ini tentunya mencakup arsitektur, tata letak, dan fungsionalitas situs yang memastikan pengguna mudah menemukan apa yang mereka cari, serta menyelesaikan pembelian yang minim hambatan.
Dorong Pemasaran Digital yang Tepat
Desain situs web yang menarik harus dikombinasikan dengan strategi pemasaran digital yang tepat. SEO berfokus pada peningkatan visibilitas situs web Anda di hasil search engine sehingga meningkatkan engagement pelanggan potensial.
BACA JUGA: Taklukkan Gen Z, Ini Strategi Pemasaran Good Day di Era Digital
Di sisi lain, pemasaran media sosial menawarkan platform bagi bisnis untuk berinteraksi secara aktif dengan audiens mereka. Jika digabungkan, keduanya berfungsi untuk meningkatkan trafik sekaligus mendorong awareness dan loyalitas merek.
Aspek penting lainnya dari pemasaran digital adalah iklan bayar per klik (PPC). PPC memungkinkan bisnis untuk menempatkan iklan di halaman hasil search engine, platform media sosial dan situs web lainnya.
Ini bisa menjadi cari yang sangat efektif untuk mendorong trafik ke situs web, terutama bagi bisnis yang baru atau memiliki jangkauan organik yang terbatas. Namun, untuk sukses di PPC, penting untuk memiliki strategi, target audiens yang jelas, dan copy iklan yang menarik.
Hubungkan lewat Konten
Elemen penting dari pemasaran digital adalah produksi konten. Melalui berbagai media, seperti posting-an blog yang penuh insight, video yang menarik atau newsletter, content marketing bertujuan untuk mengedukasi dan berinteraksi bersama audiens, serta membangun hubungan yang lebih dekat dengan merek.
Pentingnya Kehadiran Digital
Di pasar yang dipenuhi dengan banyaknya pilihan, memiliki produk atau layanan yang luar biasa saja tidak cukup. Yang membedakan sebuah bisnis adalah pengalaman merek holistik yang diberikannya, mulai dari kunjungan situs web awal hingga interaksi pascapembelian.
Pendekatan komprehensif terhadap desain perdagangan elektronik dan pemasaran digital ini tidak hanya meningkatkan visibilitas, tetapi juga sangat penting dalam menumbuhkan basis pelanggan yang setia.
Editor: Ranto Rajagukguk