Bulan Inklusi Keuangan (BIK) diperingati sepanjang Oktober 2023. Untuk mendukung hal itu, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI)melakukan perluasan layanan operasional akhir pekan (weekend banking).
Gunawan Arif Hartoyo, Sekretaris Perusahaan BSI mengatakan demi menyambut BIK, BSI memberikan layanan weekend banking di 342 cabang di seluruh Indonesia untuk menjembatani kebutuhan nasabah dalam melakukan transaksi keuangan pada akhir pekan.
Sebanyak 342 cabang tersebut melakukan operasional weekend banking secara bergiliran di setiap akhir pekan pada bulan ini. Ia menekankan selain untuk menyukseskan BIK 2023, operasional weekend banking ini juga sebagai bentuk komitmen BSI dalam memberikan layanan yang optimal kepada nasabah.
“BSI mengadakan layanan operasional di luar hari kerja atau hari libur agar nasabah tetap dapat mendapatkan layanan untuk transaksi yang dibutuhkannya. Ini merupakan wujud komitmen kami untuk terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah,” ujar Gunawan dikutip dari website BSI, Kamis (12/10/2023).
BACA JUGA: Bos BCA Beberkan Dua Kunci Sukses Bisnis Pascapandemi
Menurut dia, BSI sesungguhnya sudah memiliki Cash Recycle Machine (CRM) untuk membantu nasabah melakukan setoran tunai. Namun, karena tingginya animo masyarakat dan besarnya jumlah dana yang disetorkan, perseroan memutuskan untuk cabang membuka layanan weekend banking.
Selayaknya operasional bank pada hari kerja, weekend banking BSI juga menyediakan berbagai fasilitas transaksi keuangan bagi para nasabah di segmen pebisnis maupun pedagang. Nasabah dapat melakukan transaksi setor dan tarik tunai, pemindahbukuan, hingga layanan customer care.
Dia menambahkan cabang-cabang yang memberikan layanan pada akhir pekan sebagian besar adalah cabang yang terletak di lokasi strategis dan bertempat di sekitar pusat perdagangan. Pada akhir pekan, kantor-kantor cabang BSI yang telah ditentukan akan membuka operasional terbatas dengan jam layanan mulai dari pukul 09.00 sampai dengan pukul 13.00 WIB.
BACA JUGA: Dukung Ekonomi Hijau, BSI Raih Posisi 3 ESG Rating Global Islamic Bank
“Beberapa minggu lalu kita mulai mengaktifkan lagi weekend banking, sambutannya sangat baik. Jadi, di wilayah-wilayah yang kita melihat bahwa di situ ada pusat dagang atau pusat bisnis, kita usahakan weekend itu hari Sabtu atau hari Minggu ada cabang BSI yang buka,” tuturnya.
Kantor-kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan ini tersebar di berbagai daerah di Indonesia, seperti di wilayah Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung. Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa.
Tidak ketinggalan sejumlah daerah di Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua.
Editor: Ranto Rajagukguk