Telkomsel merilis produk dan layanan digital lifestyle dalam menyambut keseruan pengalaman digital pelanggan di momen Ramadan dan Idul Fitri 1444 H (RAFI 2023). Dalam kegiatan Telkomsel Digital Lifestyle Ramadan Program 2023, Telkomsel sebagai digital ecosystem enabler mengerahkan ragam konten hiburan digital melalui sejumlah platform milik Telkomsel, meliputi Langit Musik, MAXstream, dan Dunia Games.
“Selama Ramadan, kami ingin menjadi teman untuk menjalankan ibadah selama bulan suci. Sekaligus, memperkuat misi kami menjadi perusahaan digital yang mendunia. Dari sini, kami menyediakan portofolio komprehensif untuk menangkap digital lifestyle masyarakat,” ujar Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng saat menggelar konferensi pers beberapa waktu lalu.
Tak sendirian, Telkomsel menggandeng banyak partner dalam mengembangkan konten di berbagai platform yang mereka miliki. Dengan ragam produk dan layanan digital lifestyle terkini yang mengedepankan prinsip customer-centric,Telkomsel ingin hadir terdepan untuk mendampingi masyarakat agar tetap saling terhubung dan menjaga tali silaturahmi selama bulan suci Ramadan.
«Selama Ramadan, konsumsi masyarakat meningkat. Misalnya pada Ramadan tahun lalu, angka konsumsi masyarakat terhadap produk-produk kami meningkat 40%. Di sini, ada kecenderungan konsumen menggunakan produk digital lfestyle yang kami kembangkan lebih sering,» ujar Nirwan Lesmana, Vice President – Digital Lifestyle Services at PT Telkomsel.
Content marketing sebagai diferensiasi
Adiwinahyu B. Sigit, Direktur Sales Telkomsel menjelaskan bahwa produk digital lifestyle yang dikembangkan perusahaan sekaligus menjadi diferensiasi dari Telkomsel dibanding para pesaingnya.
“Digital lifestyle ini memberikan kontribusi revenue cukup signifikan sekitar 13%-15% revenue. Dibandingkan dengan operator lain, digital lifestyle kami menjadi yang terbesar ketika yang lain masih fokus ke core business,” papar Sigit.
Langit Musik
Guna memperdalam fitur dari produknya, Telkomsel menambah keseruan bagi masyarakat dan pelanggan melalui fitur terbaru di audio streaming platform Langit Musik, yakni Langit Musik Live yang dihadirkan bersama Nuon.
Fitur dalam versi terbaru Langit Musik ini memungkinkan pengguna untuk mengakses radio daring (online radio) dan siniar langsung (live podcast) serta berinteraksi langsung dengan para announcer/podcaster.
Selama Ramadan, pelanggan dapat mengakses sejumlah konten siaran dan siniar yang disiarkan oleh Langit Musik Live secara langsung, mulai dari ‘Kajian Ba’da Dzuhur’ bersama komunitas Majelis Taklim Telkomsel (MTT), program podcast ‘Martabak’ bersama Arif Brata, ‘Cinta Melulu’ bersama Berlliana Lovell, ‘Jebol!’ bersama Alvino Hanafi, ‘Cupipop’ bersama William Coppa.
Ada pula program ‘Dunia Games (DG Cheat) bersama Punipun, ‘Pengap di Kantor’ bersama Ecommurz, ‘Movie Review’ bersama Habis Nonton Film, ‘Malam Jumat’ bersama Gritte Agatha, dan ‘Celups’ bersama Mouline Zulfa, ‘100% Sehat’ bersama Andira Utami, ‘Dunia Games Podcast’ bersama Fahmi Kornet, hingga berbagai konten seru dalam format audiobook dan drama horor.
MAXstream Original
Bagi para penikmat film, Telkomsel juga akan merilis tiga konten MAXstream Original, yakni film drama remaja Suka Duka Uni Unaa pada 17 Maret 2023, serial komedi APOSE pada 20 Maret 2023, dan film drama percintaan religi Atas Nama Surga pada 10 April 2023.
Untuk menambah kenyamanan menonton pelanggan dalam menikmati layanan video streaming, Telkomsel menghadirkan paket GigaMAX khusus video dengan kuota hingga 15 GB. Di dalamnya, ada berlangganan MAXstream, Genflix, Vidio Premier, Sushiroll, Disney+ Hotstar, WeTV, CATCHPLAY+ Lite, Lionsgate Play, dan Viu, serta akses berlangganan ke belasan streaming platform yang telah bekerja sama dengan Telkomsel.
Para pelanggan Telkomsel juga akan mendapatkan langganan Prime Video selama 30 hari khusus di perangkat mobile, berlaku untuk setiap pembelian paket internet bulanan seperti OMG, Combo Sakti, dan Internet Sakti.
Ditambah, mulai dari 15 Maret hingga 30 April 2023, pelanggan juga bisa mengakses tayangan premium secara gratis dari Lionsgate Play, NOMO, CATCHPLAY+ Lite, MYPLAY, dan WeTV di platform MAXstream. Selain itu, pelanggan juga dapat membeli paket Ketengan Nonton mulai dari harga Rp 6 ribu dengan kuota hingga 2 GB yang sudah termasuk berlangganan untuk aplikasi WeTV dan Viu.
Dunia Games
Sedangkan untuk para gamers, melalui games platform Dunia Games, Telkomsel menghadirkan ragam promo setiap hari selama Ramadan, mulai dari pembelian S.A.B.E.R dan V.E.N.O.M epic skin di Mobile Legends Bang Bang (MLBB), Extra Diamond Free Fire dan Life After, bonus PoGo Gift Card untuk setiap pembelian paket GamesMax, dan bonus berlangganan aplikasi video (Disney+, Prime Video, WeTV).
Untuk setiap pembelian voucer, Dunia Games memberikan kuota internet hingga 3 GB. Telkomsel juga akan menggelar turnamen tahunan Dunia Games Waktu Indonesia Bermain (DGWIB) yang akan berlangsung pada periode Ramadan 2023.
Pertumbuhan performa
Dengan beragam pendekatan kontennya, hingga kuartal tiga tahun 2022, pendapatan dari layanan bisnis digital Telkomsel meningkat lebih dari 6% (YoY). Hal tersebut didorong dengan semakin tumbuhnya performansi sejumlah layanan digital Telkomsel.
Perusahaan melaporkan, platform Langit Musik yang kini telah diunduh lebih dari 17 juta kali, platform MAXstream yang telah diunduh oleh sebanyak 34 juta pelanggan dan memiliki active user sebanyak 10 juta pelanggan, serta platform Dunia Games yang telah melayani sebanyak 18 juta pengguna.