BMW Group Indonesia meresmikan fasilitas perbaikan bodi kendaraan dengan standar tertinggi atau Approved Bodyshop. Fasilitas ini hasil kerja sama dengan PT Karya Prima Ultima. Bengkel BMW Ultima ini terbilang memiliki lokasi yang strategis bagi pelanggan di wilayah Jabodetabek, yakni di kawasan Ciater Raya, Serpong, Kota Tangerang Selatan.
Fasilitas perbaikan dan pengecatan BMW Ultima Ciater mampu melayani 20 kendaraan sekaligus, baik untuk seluruh lini model keluaran BMW maupun MINI. Dalam sehari, bengkel tersebut dapat menerima pengerjaan 80 unit mobil dengan masa perbaikan sekitar tiga hari. Pelanggan juga bisa melakukan perbaikan atau pergantian komponen ban mobilnya di bengkel ini.
“Tim BMW Ultima menghadirkan BMW Service Centre dengan konsep sustainability terlengkap mulai dari pengggunaan teknologi dan bahan ramah lingkungan, 100% cat berbahan dasar air, waste management, hingga penggunaan tata cahaya alami untuk menghemat energi,” kata President Direector BMW Group Indonesia Ramesh Divyanathan, saat menghadiri seremoni peresmian bengkel itu pada Rabu (16/3/2022).
Adapun ragam fasilitas perbaikan bodi dan pengecatan kendaraan di BMW Ultima Ciater dibagi dalam beberapa area. Dimulai dari fase Reception at the Car (RATC), Wheels and Tire Area, Mechanical Workbay, Body Repair, hingga Paint Area. Dalam bangunan yang sama, juga tersedia customer lounge agar pelanggan dapat menunggu proses perbaikan dengan nyaman.
Ramesh menambahkan perwujudan standar tinggi bengkel BMW Ultima Ciater, menjadi bagian komitmen jajarannya dalam memberikan pengalaman pelanggan terbaik sebagai brand kendaraan premium. Langkah peresmian bengkel ini, juga menandakan kolaborasi jangka panjang yang bermanfaat bagi komunitas pengguna BMW dan MINI di Indonesia.
Untuk mendapatkan titel sebagai BMW Approved Bodyshop pertama di Tanah Air, PT Karya Ultima menjalani proses audit ketat dari berbagai sisi. Bahkan, menurut Ramesh, proses penilaian tersebut memakan waktu sekitar dua tahun sebelum akhirnya secara resmi diluncurkan dan menerima pesanan perbaikan kendaraan pelanggan.
“BMW Ultima Ciater hadir dengan teknologi paling canggih dan tenaga ahli di bidangnya. Bengkel ini pun menjadi satu-satunya fasilitas perbaikan kendaraan di Indonesia yang dapat memperbaiki bagian kendaraan berbahan Carbon atau Carbon Fiber Reinforced Plastic,” ujar President Director PT Karya Ultima Peter Anugerah dalam keterangannya pada awak media.
Selain standar di tingkat Approved Bodyshop, terdapat dua level fasilitas perbaikan kendaraan lainnya yang diperkenalkan kepada pelanggan BMW di Indonesia. Tingkatan tersebut adalah Accredited BMW-MINI Bodyshop serta bengkel reparasi independen yang direkomendasikan BMW, yang hanya boleh melayani perbaikan bersifat kosmetik.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz