WOM Finance Lakukan Profiling Konsumen di Era Transformasi Digital

marketeers article
WOM Finance Lakukan Profiling Konsumen di Era Transformasi Digital. (Dok. WOM Finance)

PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk (WOM Finance) terus melakukan profiling konsumen dengan lebih cermat dan tepat di era transformasi digital. Hal ini disampaikan lewat paparan publik (Public Expose) tahunan.

Djaja Suryanto Sutandar, Presiden Direktur WOM Finance mengatakan sentralisasi dan transformasi digital yang telah dilakukan sejak empat tahun silam dan terus berlanjut pada tahun 2023 menyebabkan proses bisnis menjadi lebih efektif dan efisien serta menekan risiko pembiayaan bermasalah.

“WOM Finance terus melanjutkan tren positif di tahun 2023 ini dan kami optimis dapat melanjutkan tren ini dengan tetap menjaga kualitas aset yang baik dan pencadangan yang memadai, sambil melanjutkan proses profiling konsumen, transformasi bisnis dan mitigasi risiko melalui tata kelola perusahaan yang baik,” kata Djaja seperti dikutip dalam siaran resminya, Jumat (3/11/2023).

Menurutnya, layanan operasional yang berkualitas dengan dukungan teknologi yang tepat guna dan Sumber Daya Manusia (SDM) yang kompeten serta manajemen yang profesional, membuat kinerja perseroan pada tahun 2023 meningkat dibanding tahun sebelumnya.

BACA JUGA: WOM Finance Selamat dari Pandemi Lewat Proses Bisnis yang Tak Biasa

Sementara itu, Direktur Keuangan WOM Finance Cincin Lisa Hadi menambahkan WOM Finance kembali mencatatkan pertumbuhan positif. Hingga September 2023, WOM Finance berhasil menyalurkan pembiayaan sebesar Rp 4,3 triliun atau meningkat 32% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

“Kontribusi terbesar berada pada pembiayaan multiguna Motorku dan Mobilku sebesar Rp 3,1 triliun diikuti pembiayaan motor baru dan logam mulia sebesar Rp 1,2 triliun,” ujar Lisa.

WOM Finance sendiri mencetak laba bersih per September 2023 sebesar Rp 141 miliar atau naik 15% dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Total aset September 2023 tercatat sebesar Rp 6,6 triliun atau meningkat 19% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Di sisi lain total ekuitas tercatat sebesar Rp 1,6 triliun atau meningkat 12% dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun lalu.

BACA JUGA: Indonesia Inspiring Women Awards Umumkan Tokoh Perempuan Inspiratif

Return on Equity (ROE) pun tercatat mengalami peningkatan menjadi sebesar 12,1% seiring dengan pertumbuhan bisnis perusahaan.

Sekadar informasi, WOM Finance telah melakukan kerja sama dengan beragam platform aplikasi digital untuk mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi pembayaran.

Selain itu, penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) untuk pembayaran konsumen merupakan upaya WOM Finance dalam memberikan layanan berkualitas yang didukung oleh MBI. WOM Finance juga terus meningkatkan permodalan baik melalui penerbitan obligasi maupun pinjaman dari bank.

Hingga 30 September 2023, perseroan telah melakukan penerbitan obligasi melalui mekanisme Penerbitan Umum Berkelanjutan (PUB) IV WOM Finance Tahap 3 senilai Rp 1 triliun dan mendapatkan pendanaan bank senilai Rp 1,7 triliun.

Editor: Ranto Rajagukguk

Related