Festival belanja menjadi hal yang paling ditunggu-tunggu bagi para brand untuk meningkatkan penjualan mereka. Tak bagi para pemain e-commerce yang kerap menyelenggarakan festival belanja untuk mendorong pertumbuhan mereka, termasuk Alibaba Group.
Tahun ini, Alibaba Group menghadirkan Festival Belanja 11.11 yang ke-13. Mengambil tema inklusivitas dan keberlanjutan, Festival Belanja 11.11 akan menghadirkan lebih dari 290.000 brand yang berpartisipasi. Angka tersebut menjadi partisipasi tertinggi dalam sejarah Festival Belanja 11.11 Alibaba.
Liqing Zheng, Head of Marketing dari Festival Belanja Global 11.11 menyampaikan bahwa skema 11.11 tahun ini masih sama seperti tahun lalu. Alibaba akan tetap memulai periode pre-sale lebih awal, yaitu empat jam sebelum jam 12 malam, sehingga konsumen tidak perlu menunggu hingga larut malam untuk belanja.
Selain itu, perhelatan tahun ini akan menghadirkan lebih banyak diskon dan promo, apalagi saat konsumen membeli paket bundling dari beberapa toko sekaligus. Menariknya, di tahun ini Alibaba juga akan menghadirkan fitur khusus, yaitu fitur Keranjang Belanja.
“Fitur ini memungkinkan konsumen untuk berbagi “keranjang belanja” dengan keluarga dan teman-teman mereka,” sahut Zheng.
Tak hanya itu, Alibaba juga berupaya untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih baik untuk generasi muda dan generasi senior. Untuk generasi senior, Alibaba telah meluncurkan aplikasi Taobao “Mode Senior”. Sedangkan untuk generasi muda, Tmall milik Alibaba akan merekomendasikan produk yang dikurasi khusus untuk generasi muda.
“Pada Mode Senior, kami memiliki font dan ikon yang lebih besar, navigasi yang lebih sederhana, hingga teknologi perintah suara. Sedangkan untuk generasi muda, Tmall akan memberikan rekomendasi produk yang menarik bagi mereka, seperti barang bertema warisan Tiongkok, mainan seni, hingga kotak kejutan,” tutup Zheng.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz