Kampanye A Day with CEO Lion Parcel Perkuat Mitra Agen di Medan
Lion Parcel (PT Lion Express) menggelar rangkaian acara “A Day with CEO” dan mengunjungi para mitra agen Lion Parcel di Medan. Acara ini menghadirkan Denny Sumargo sebagai Chief Eksentrik Officer (CEO) Lion Parcel.
Mewakili perusahaan, Denny Sumargo bertemu secara langsung dengan para mitra agen Lion Parcel Medan. Mitra-mitra ini adalah partner utama perusahaan dalam meningkatkan aksesibilitas layanan.
Di dalam kampanyenya, Denny Sumargo dan manajemen Lion Parcel bersama para mitra agen Lion Parcel Medan berdiskusi dan memberikan masukan demi perkembangan perusahaan. Agenda ini menjadi bagian dari upaya Lion Parcel dalam mendukung pertumbuhan ekonomi lokal melalui layanan logistik yang tepat bagi market lokal Medan.
Head of Business Development Lion Parcel Marysha Djafar mengatakan sebagai pusat ekonomi dan perdagangan di Sumatera Utara, Kota Medan merupakan salah satu kota yang menjado fokus Lion Parcel untuk terus dikembangkan.
Menjadi salah satu kota terbesar di Indonesia dan jumlah penduduk terbanyak di Sumatera Utara, kebutuhan logistik di Kota Medan juga cukup tinggi. Sebab itu, Lion Parcel terus memperkuat layanan termasuk di Kota Medan.
“Sebagai perusahaan logistik, Lion Parcel mendukung proses distribusi barang baik menuju maupun keluar Medan. Layanan logistik yang tepat dapat memperlancar proses distribusi barang dan turut mendukung perputaran ekonomi daerah,” ungkap Marysha dalam laporan tertulisnya.
Di sisi lain, Kota Medan adalah salah satu kota dengan jumlah mitra agen Lion Parcel terbanyak di Indonesia.
Dari sisi performa, mitra agen di Kota Medan juga menjadi salah satu kontributor utama terhadap pertumbuhan positif bisnis Lion Parcel.
Tercatat, per tahun 2023 pertumbuhan mitra agen Lion Parcel di kota Medan mencapai lebih dari 35%.
Antusiasme pendaftaran mitra agen baru di Medan juga cukup tinggi terbukti dengan adanya lebih dari 300 pendaftar setiap bulan. Hal ini turut membuktikan kebutuhan logistik di kota Medan terus meningkat.
“Sebagai perusahaan dengan sistem kemitraan, Lion Parcel menempatkan mitra agen sebagai partner strategis. Sebab itu kami, sangat mengapresiasi keberadaan para mitra agen yang sudah bekerja sama,” ungkap Marysha.
BACA JUGA: Lion Parcel Catat Peningkatan Jumlah Pengiriman Hingga 50%
Marysha menambahkan, tahun 2023, Lion Parcel berhasil mencatatkan peningkatan tonase pengiriman hingga 50% dan Medan menjadi salah satu kontributor utama.
“Momen ini juga sekaligus untuk saling bertukar masukan untuk perkembangan perusahaan yang lebih baik,” ujarnya.
Program loyalitas mitra
Untuk mendukung pertumbuhan para mitra, Lion Parcel juga melakukan pengembangan untuk mendukung produktivitas mereka.
Perusahaan pun memberikan training di beberapa aspek mengenai entrepreneurship dan teknik marketing. Selain itu, program dengan sistem reward bagi mitra agen berprestasi juga terus dijalankan secara periodik.
Edukasi dan program ini dihadirkan guna memastikan bisnis mitra agen terus tumbuh secara berkelanjutan.
Denny Sumargo selaku Chief Eksentrik Officer Lion Parcel mengatakan, mitra agen adalah salah satu stakeholder utama perusahaan sehingga menjadi penting untuk mendengarkan aspirasi serta masukan dari mereka.
“Lion Parcel berkomitmen untuk mendengarkan aspirasi para mitra agen agar dapat memberikan layanan yang lebih baik. Apalagi mitra agen menjadi pihak yang lebih memahami kondisi market lokal sehingga sebagai perusahaan kita bisa mencoba memenuhi kebutuhan mereka,” ujar Denny Sumargo.
Tidak hanya mitra agen, dalam rangkaian agenda “A Day with CEO”, Lion Parcel juga mengunjungi para UKM lokal yang telah menjadi pelanggan setia Lion Parcel.
Agenda ini menjadi wadah apresiasi bagi para UKM atas loyalitasnya menggunakan layanan Lion Parcel. Seiring dengan jumlah UKM di Kota Medan yang besar, Lion Parcel melihat Kota Medan menjadi target pasar yang potensial termasuk di segmen UMKM.
Menurut data Pemerintah Kota Medan, jumlah UMKM di wilayah tersebut mencapai 38.343. Untuk mendukung pertumbuhan UKM ini, Lion Parcel menghadirkan Diskon 20% GASS. Program potongan ongkos kirim sebesar 20% ini dihadirkan untuk pengiriman reguler (REGPACK) di bawah 1 kg dan pengiriman besar (BIGPACK) di bawah 10 kg.
Lion Parcel juga berupaya menjaga kepuasan pelanggan terutama UKM melalui pengiriman yang tepat waktu. Untuk memberikan jaminan tepat waktu, Lion Parcel memiliki program PASTI: Paket Telat Sehari Ongkir Diganti karena adanya garansi uang kembali apabila paket diterima melebihi waktu yang dijanjikan.