Selama Harbolnas, Zalora Alami Peningkatan Pesanan Hingga 14X Lipat
Zalora mengalami peningkatan jumlah pesanan sebanyak 14x lipat selama periode 12.12 Harbolnas 2020. Beberapa kategori pun mengalami peningkatan di luar prediksi, seperti kategori luxury yang mengalami peningkatan transaksi tertinggi sebesar tujuh kali lipat, kemudian peningkatan tertinggi selanjutnya diikuti kategori beauty dan kids bila dibandingkan kampanye yang sama di tahun lalu.
“Setiap jam transaksi kami terus meningkat dengan waktu pembelanjaan tertinggi pada pukul 18.00 WIB saat kami mengadakan flash sale yang memang selalu menjadi hal yang paling dinanti konsumen,” ujar Anthony Fung, CEO Zalora Indonesia.
Pada kampanye ini Zalora memberikan total cashback hingga miliaran rupiah dengan perolehan tertinggi sebesar lebih dari Rp 2 juta untuk satu pesanan pelanggan.
Kategori yang paling diminati masyarakat masih perlengkapan olahraga seperti sepatu dan pakaian olahraga. Kemudian kategori selanjutnya adalah aksesoris wanita seperti jam tangan dan berbagai model tas, lalu kategori pakaian wanita, pakaian pria, serta sepatu wanita.
Merek populer teratas dalam kategori olahraga yaitu Adidas, Nike, Puma, Under Armour, dan Converse. Untuk kategori luxury ada Longchamp, Love Moschino, Ferragamo, Coach, dan BONIA. Sedangkan kategori beauty ada The Body Shop, MAKE UP FOR EVER, Benefit, MARKS & SPENCER, dan Remington.
Merek lokal pun ternyata berhasil menarik konsumen seperti Tolliver, Les Catino, EN-JI by Palomino, CARVIL, Bombboogie. Hal ini pun menunjukkan bahwa merek lokal kini mampu bersaing dengan kualitasnya yang semakin dilihat oleh masyarakat.
Berbeda dengan tahun sebelumnya,Zalora turut mengundang kolaborasi dengan selebriti dan influencer Indonesia. Seperti Baim Wong dan Paula, tidak ketinggalan pula sesi Instagram Live bersama Nicholas Saputra.
“12.12 Harbolnas berlangsung lancar bahkan lebih baik dari tahun sebelumnya. Hal ini tentu membuat kami lebih semangat lagi memberikan yang terbaik sehingga masyarakat bisa mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan,” tutup Anthony.