Salesperson

Sales adalah pekerjaan yang sarat dengan tekanan, bahkan cenderung tinggi hingga mudah membuat pelakunya stres dan mudah "burnout."

Baik business-to-consumer (B2C) maupun business-to-business (B2B) memiliki karakter yang berbeda dan membutuhkan pendekatan berbeda.

Di era digital, menjaga loyalitas konsumen B2B tidak bisa melulu mengandalkan cara-cara lama agar tetap relevan dengan perubahan konsumen.

Sales force adalah tim yang bertanggung jawab untuk menjual produk dan layanan kepada konsumen. Simak ulasannya berikut ini.

Menjadi salesperson bukan sekadar berhasil menjual produk, tapi lebih dari itu, yakni memiliki jiwa seorang pemimpin.

Salesperson harus jago bernegosiasi. Pasalnya, dalam proses penjualan, tidak selalu yang kita tawarkan akan langsung diterima oleh pelanggan.

Salesperson tidak hanya bertugas untuk menjual produk dari perusahaan ke konsumen, tapi juga sebagai konsultan. 

Dalam pengalaman MarkPlus dalam mempraktikkan B2B Selling selama kurang lebih 25 tahun, seorang salesperson harus menguasai peran pemimpin.

Banyak yang berpendapat, insentif finansial adalah segalanya untuk menggenjot kinerja tim sales. Namun, menurut seorang ahli, hal ini tak sepenuhnya benar.

Sri Sultan Hamengkubuwono