Platform marketplace Business to Customer (B2C) milik Alibaba Group, Tmall Global menghadirkan solusi baru untuk membantu pebisnis global memasuki pasar Tiongkok. Para pebisnis dari berbagai skala usaha dapat dengan mudah memasuki pasar Tiongkok melalui Tmall Global berkat proses on-boarding yang begitu ramping.
Registrasi di Tmall Global dapat dilakukan melalui portal self-service baru pada platform tersebut, dan toko dapat beroperasi hanya dalam waktu 30 hari.
“Di Tiongkok, platform e-Commerce seperti Tmall Global telah menjadi pilihan utama bagi para pembeli untuk membeli produk luar negeri. Melalui Official Operating Service terbaru, para merchant dapat dengan mudah meluncurkan brand mereka di Tmall Global,” ungkap representatif Tmall Global dalam keterangan tertulis kepada Marketeers, Selasa (19/01/2021).
Selain proses on-boarding yang dirampingkan, para brand luar negeri dan peritel juga akan mendapatkan konsultasi khusus, dukungan konten dan operasi, serta layanan tambahan melalui Tmall Global dan jaringan mitra dari seluruh dunia.
Tmall Global juga akan meluncurkan berbagai program pada level wilayah untuk lebih jauh mendukung para merchant yang ingin menjajaki pasar Tiongkok.
Pertumbuhan Konsumsi Produk Impor Tahunan Tiongkok Sentuh 76%
Menurut hasil riset Deloitte bertajuk China’s Imported Goods Market Research pada 2019, nilai konsumsi produk impor di Tiongkok mengalami pertumbuhan tahunan mencapai 76%.
Tren ini membuka peluang bagi brand asing untuk merintis bisnis melalui jalur online. Data Tmall Global menunjukkan, lebih dari 29 ribu brand dari 5.800 kategori telah hadir di platform mereka pada akhir Desember 2020. Yang menarik, lebih dari 80% brand tersebut pertama kali memasuki pasar Tiongkok.
Tak ingin kehilangan peluang, Tmall Global yang memposisikan diri sebagai platform bagi para pebisnis global dan konsumen Tiongkok menawarkan berbagai solusi operasional. Hal ini bertujuan untuk membantu merchant luar negeri dalam menemukan model bisnis yang tepat untuk memikat konsumen Tiongkok.
Tmall Global menyediakan solusi Tmall Overseas Warehouses atau Tmall Overseas Fulfillment (TOF) yang dirancang untuk memenuhi permintaan konsumen secara langsung. Solusi ini dapat dicoba oleh para pebisnis global yang ingin mencoba potensi produk mereka di pasar Tiongkok.
“Model ini membantu para brand untuk menjaga fleksibilitas inventaris, serta menekan biaya logistik dan penyimpanan. Pertumbuhan GMV TOF secara year-to-date mengalami peningkatan sebesar hampir 200% selama sembilan bulan yang berakhir di Desember 2020,” tulis representatif Tmall Global.
Selain itu, Tmall Global juga menyediakan akses ke berbagai sumber content marketing bagi para penjual. Hal ini untuk membantu mereka menghadirkan proposisi nilai yang lebih kuat.
Sumber-sumber ini menghadirkan sejumlah peluang kolaborasi dengan influencer ataupun vendor video pendek dan livestreaming yang dapat membantu para penjual berinteraksi dengan audiens Tiongkok, sekaligus menghadirkan brand value yang lebih tinggi.
Para merchant baru juga dapat menikmati layanan penyimpanan dan pengiriman first mile, asuransi menyeluruh, serta sistem pembiayaan rantai pasokan.
“Dengan berbagai tawaran komprehensif dan berkualitas, Tmall Global telah berhasil memenuhi permintaan baru konsumen seiring dengan meningkatnya minat akan produk impor, produk baru, produk terpersonalisasi, dan produk edisi terbatas. Jumlah brand dan merchant pada Tmall Global per 30 September 2020 telah mengalami pertumbuhan dua digit year-over-year,” tutup representatif Tmall Global.