Festival belanja 11.11 rampung sudah. Beberapa platform e-commerce berhasil meluncurkan kampanye yang besar untuk menggaet konsumennya. Salah satu yang melakukan kampanye tersebut adalah ShopBack melalui ShopBack ShopFest.
ShopBack ShopFest merupakan festival belanja akhir tahun yang berlangsung selama empat bulan menghubungkan beberapa seperti festival belanja akhir tahun seperti 9.9, 10.10, 11.11, Harbolnas dan lainnya.
“Hasil positif dan menggembirakan yang didapatkan ShopBack pada ShopFest 11.11 ini, tak lepas dari dukungan kinerja yang kuat dari pelaksanaan ShopFest 9.9 dan 10.10 yang lalu. Hal ini pun menunjukkan bahwa mega sales seperti ini masih menarik minat masyarakat untuk berbelanja daring, bahkan disaat kondisi ekonomi yang tidak pasti ini,” ujar Galuh Chandra Kirana, Country General Manager ShopBack Indonesia.
Di Indonesia, ShopBack berhasil meningkatkan penjualan hingga enam kali lipat untuk non-marketplace merchant dibanding rerata harian. Selain itu, ShopBack melihat adanya peningkatan traffic hingga lima kali lipat pada 11.11 dibanding rata-rata harian.
ShopBack juga berhasil membuat masyarakat Indonesia berhemat hingga lebih dari Rp 1.5 miliar pada ShopFest 11.11 kemarin. Salah satu pengguna meraih cashback tertinggi hingga Rp 19.8 juta rupiah. Secara total, dalam kampanye kemarin, ShopBack telah memberikan lebih dari US$ 1.5 juta dalam bentuk cashback di sembilan negara ShopBack ShopFest dilaksanakan (Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Taiwan, Australia, Filipina dan Korea Selatan)
Galuh menjelaskan beberapa top kategori selama festival belanja adalah fesyen, kecantikan dan kesehatan, travel, kebutuhan rumah tangga, ibu & anak, dan olahraga. Produk olahraga merupakan produk yang mengalami kenaikan penjualan tertinggi hingga lebih dari 10 kali dibanding dengan tahun sebelumnya.
“Kami pun melihat adanya tren pembelian produk kesehatan, bahan makanan, serta perangkat olahraga secara daring: ketiga kategori ini termasuk dalam enam kategori produk terbanyak yang dibeli masyarakat Indonesia saat pandemi ini,” tuturnya.
Sementara marketplace paling laris adalah Shopee, Lazada, dan Tokopedia. Untuk top non-marketplace merchants di Indonesia, yakni Zalora, Ilotte, dan Watsons.