Sejak COVID-19 merebak, kewajiban karyawan untuk tetap bekerja di restoran tidak bisa digantikan. Sehingga, karyawan pun harus mengambil risiko untuk tetap bekerja di tengah krisis ini. Menyadari dedikasi dari para pekerjanya, Burger King kemudian mengajak konsumen untuk meninggalkan pesan “terima kasih” setelah melakukan pemesanan.
Dilansir dari Adweek, Burger King sukses mengumpulkan sekitar lima ribu pesan dalam waktu tiga hari. Ucapan terima kasih dari para pelanggan dapat dilihat para karyawan di restoran-restoran lewat kiosk dan papan menu digital mulai Senin (25/05/2020) lalu. Kampanye yang disebut From Your Home to Ours ini diinisiasi oleh creative agency, David Miami. Rencananya akan ditampilkan di 6.800 restoran hingga 29 Mei mendatang.
Sejak wabah COVID-19 merebak, Burger King sudah banyak melakukan inisiatif yang menargetkan konsumen. Mulai dari promosi burger gratis jika pelanggan berhasil melakukan scan pada QR code yang mereka pasang di iklan televisi hingga penawaran serupa untuk pelanggan yang menggunakan iklan Burger King pada billboard sebagai latar Zoom.
Namun, tidak hanya fokus pada pelanggan, Burger King juga mulai mengapresiasi karyawan sejak Maret lalu. Restaurant Brands International sebagai parent company dari Burger King telah mengumumkan pemberian perpanjangan izin sakit dan bonus.
Editor: Ramadhan Triwijanarko