Tidak dapat dipungkiri banyak perusahaan melakukan transformasi, terutama ke arah digital setelah pandemi COVID-19. Bluebird menjadi salah satu yang mengakselerasi transformasi di dalam perusahaan.
Chief Transformation Officer Bluebird Paul Soegianto mengaku bahwa mereka telah mulai bertransformasi sejak dua tahun yang lalu namun pandemi meningkatkan sense of urgency untuk segera berubah. Karena itu, tantangan utama yang dihadapi saat melakukan transformasi ini adalah people.
“Karena, banyak orang yang sudah merasa nyaman dengan situasi sekarang dan berpikir mengapa saya harus berubah. Sense of urgency inilah yang kami tanamkan untuk memberitahukan mengapa penting untuk berubah,” jelas Paul pada Industry Session – Automotive, Transportation, & Logistics dalam MarkPlus Conference 2021, Kamis (10/12/2020).
Hal ini diamini oleh Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) Ira Puspadewi. Ia mengungkapkan bahwa transformasi merupakan kata yang klise dan sering diucapkan namun hal itu justru sesuatu yang harus dikerjakan dan di-review setiap saat.
“Saya setuju jika people dianggap sebagai tantangan besar. Karena, jika bicara soal transformasi teknologi, kita bisa melakukanya dengan cara berbelanja pada vendor yang banyak tersedia. Tetapi, tidak dengan people. Saya rasa kesuksesan transformasi tersebut 80% berasal dari people yang mau bertransformasi,” tegas Ira.